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近日，一份名為《關于請求維護營商環境、增強房企投資信心的紓困解難報告》（以下簡稱《報告》）的文件在社交平臺上引發廣大網友的關注。一家參與聯名“上書”的房企工作人員在接受《每日經濟新聞》采訪時確認了該文件的真實性。根據《報告》截圖顯示，華潤置地（合肥）、安徽保利房地產、合肥龍湖地產等17家房企聯名認為，當前合肥市場存在大量不合理、不合規的維權訴求，背后或有專業房鬧機構推波助瀾，希望合肥市政府予以關注，切實維護房地產市場交易與交付秩序，為房企紓困解難。

《報告》中，17家房企明確列出了他們所遇到的“惡意維權”，如業主給項目發函拒不認可已簽訂的購房合同及補充協議的部分內容條款；給項目發函拒不認可房屋設計、裝修標準，要求毛坯交付并退返裝修部分購房款；違反消防規定，要求消防登高面綠化變更；超購房合同約定，憑個別客戶的主觀需求要求對小區進行品質提升，如改變小區大門形式、改變外墻材質、提升綠化等。《報告》稱，這些專業房鬧機構或者個人，約在交付前3個月組建業主微信群，進行群內非法集資，非法組織集中群訴，將建設過程中非常規拍攝的施工圖進行特寫，在業主群內宣傳，影響其他業主正常的交房心理預期。

一石激起千層浪，在社交平臺上，針對此事網友也展開了激烈的討論，不少網友認為購房者和房企有著天然的不對等，而權益最容易受到傷害的往往是普通購房者，而這份《報告》卻把房企放到了弱勢的一方，非常不合理；但也有網友認為，合理的維權應該得到支持，但有些惡意維權或者房鬧事件夾雜其中，確實會對市場環境造成惡劣影響，應該予以整治。

“在房屋維權方面不排除有個別的惡意維權情況，但這個比例并不高。”濟南德義法律服務所主任魏賢堯律師在接受大眾網·海報新聞記者采訪時表示，如果合肥當地的房地產市場中確實存在“專業房鬧”，房地產企業完全可以通過走司法程序解決，但需要注意的是，房屋質量問題始終是引發購房者維權的主要原因，對于購房者合理的維權訴求，相關部門還是應該給予幫助和支持，此外也提醒購房者，如果遇到房屋質量問題，首先應與開發商進行交涉，若不能得到妥善解決，可向有關部門投訴或者走法律途徑，切勿采取過激方式維權。

在開發商集體“上書”后，合肥召開了全市房地產問題治理專題會議，研究部署有關工作。會議明確，房地產開發應該是良心工程，要全面推行房地產開發企業、施工企業和監理單位“信用管理”制度，對查實存在明顯質量問題、抽挪資金、虛假宣傳、拖欠農民工工資等問題的企業，嚴格依法依規追究，并及時向社會公開曝光，情節嚴重的，要暫停其參與在肥開發、建設和監理新項目資格。審計部門要進一步加強對房地產管理部門審計監督，必要時要依法依規開展延伸審計。

對極少數購房者不合理訴求，要加強溝通解釋和教育引導，如有違法違規行為，也要依法依規處置。此外，會議決定建立由常務副市長擔任組長的市房地產問題協調處理機制，下設六個工作專班，暢通房地產開發企業和購房者雙方反映問題渠道，發現問題及時處理，確保全市房地產領域存量問題逐步得到解決，堅決遏制住增量問題發生。

關鍵詞： 質量問題 房地產開發企業 房地產市場