近期有媒體報道許多“云祭掃”服務App出現誘導用戶“刷禮物”、“氪金”、“代哭”、給活人立碑等亂象。
“云祭掃”是國家倡導文明祭祀新風下的產物,通過網絡互聯網,為遠在他鄉的親人寄托哀思提供便利。然而,一些“云祭掃”App卻推出競價、惡搞等項目,懷念逝者的傳統文化變成平臺牟利的工具,莊嚴肅穆的祭奠變成假哭假悲的表演,真誠的思念之情變成淺薄的金錢攀比,不僅損害消費者權益,更污染傳統文化,敗壞社會風氣,甚至助長封建迷信,這樣的網絡祭掃亂象必須整治。
一方面平臺作為責任主體,應嚴格遵守法律法規,在不違背商業倫理和公序良俗的前提下,承擔好對付費服務的審查管理職責,嚴查服務內容,服務商資質、定價區間等,做好用戶信息核查和保密工作;另一方面,相關監管部門應加強監管,為“云祭掃”服務界定清楚邊界,不能任由無底線的娛樂化行為肆意蔓延。同時對平臺誘導收費、亂收費等問題嚴厲懲處,對于涉嫌侵害用戶隱私、名譽權等的違規平臺、賬號及時處置,維護網絡祭掃秩序。
“云祭掃”本應該是互聯網時代移風易俗的新契機,不應為不法分子利用而變味,只有壓實平臺責任,強化法律紅線意識和價值導向,才能獲得長遠發展。
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