10月24日晚8時，隨著天貓雙11正式開啟預售，全年最大消費季的大幕全面拉開。

今年雙11，各平臺在時間節奏上將“分兩波”和“不熬夜”進行到底。以天貓為例，兩波正式開買的時間分別為10月31日晚8時和11月10日晚8時。抖音電商預售時間為10月24日0時至30日18時，消費者可于10月31日至11月3日期間支付預售商品的尾款。

京東和拼多多則在10月20日提前開啟雙11，其中京東的預售已于10月20日晚8時開啟，10月31日晚8時開啟尾款支付。拼多多則表示，大促期間，將繼續秉承不預售、無尾款的直接補貼政策，為消費者提供簡單實惠的購物體驗。消費者進入大促會場，即可一鍵拼單。

從各平臺發布的政策來看，各平臺針對消費者體驗做了很多技術升級，如天貓淘寶的多地址下單、購物車擴容、拍立淘等。今年，雙11商品有了“全程價格保護”，如天貓價保周期從往年的15天延長至27天，買貴一鍵退差價。抖音電則商升級了價保服務，從原先付款后15天價保期，延長至11月11日活動結束后的15天內全程價保，即到11月26日，這意味著該平臺最長價保時間延長到了34天。

“今年天貓雙11是全社會參與角色最豐富、最多元的一次雙11”，阿里巴巴淘寶天貓產業發展及運營中心總裁吹雪在24日發布會現場透露，從第一屆雙11只有27個商家報名，到今年第14屆雙11，一共有29萬個來自全球的品牌參與，還有數百萬產業帶商家、中小創業者一起參與進來。

京東方面稱，今年全渠道生態布局將全面參與，包括京東MALL、京東新百貨、七鮮超市等數萬家京東自營或管理的門店，京東供應鏈接入的全國數百萬家線下合作門店。

在今年雙11期間，京東還將發起“百大產業帶扶持計劃”，陸續向全國超267個產業帶招募新商家，為商家提供10大扶持舉措，覆蓋店鋪入駐、運營等方方面面。

提前開戰的平臺已經嘗到了雙11的甜頭。“在平臺和商家多項舉措的推動下，平臺全域消費在大促首日的表現均十分亮眼。”拼多多大促項目負責人表示，在大促正式開始的10月20日晚11時，3C、家電、美妝等多個品類均大幅超過去年同時段的銷售額。其中，手機仍然是消費者最為青睞的產品，成為最快破億的品類。在熱銷的涉農產品中，洛川蘋果、琯溪蜜柚等時令農副產品的單日訂單增幅均超過175%。“從大促首日的情況來看，今年的消費勢頭要超過去年以及今年的618，這也進一步彰顯了國內消費市場的強大韌性”，拼多多大促項目負責人表示。

據了解，2021年雙11，天貓總交易額5403億元，京東累計下單金額超3491億元。(記者 陳姝)

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