(資料圖片僅供參考)
一年一度的“雙十一”購物節已經拉開帷幕,隨著消費高峰的到來,因促銷套路導致的消費糾紛和不法分子趁虛而入引發的各類詐騙案件將在未來一段時間迎來高發期。近日,中消協與各地市場監管部門也陸續發布“雙十一”消費提示,提醒廣大消費者,科學理性按需消費,加強自身維權意識,謹防各類電信詐騙。
以下這套“雙十一”避坑防騙總結請收好,助大家安心消費,快樂“剁手”!
“全年最低”“巨惠特賣”“限時搶購”“爆款秒殺”……不知不覺跌入商家的千層套路。
先漲后降,消費者實際到手價格與平時并無太大差別;“花式買贈”,湊到滿贈價格,卻被商家一句“贈品數量有限,先到先得”無情拒絕;紅包、優惠券實際使用時各種受限,結果往往是“一通操作猛如虎,一看省了兩毛五”。
作為當下最流行的銷售模式,主播帶貨頻繁“翻車”也引發了不少消費者的吐槽,如產品質量良莠不齊、售后服務缺位、維權困難等痛點問題層出不窮。
據中國新聞網報道,今年,各大電商平臺推出了新的保價政策,但不少消費者反映,不同平臺和商家的保價規定復雜繁多,一不小心就可能被套路。不僅發現自己“花高價”購買的商品半夜降價,還被商家以“優惠券、贈品等活動不在保價范圍內”為由拒絕退差價。有的商家甚至下架商品直播鏈接,以此來逃避保價規則。
此外,部分商家混淆“定金”與“訂金”,出現忘記付尾款或預付定金后不想要的情況,便以預售定金不退為由拒絕消費者的退定申請。
“雙十一”期間,交易量的激增可能導致商家備貨不足,不能按期發貨。因物流爆倉導致配送延遲、貴重物品丟失、包裹損毀等問題每年都有發生。此外,部分地區受疫情影響,物流受限或停運,收貨時長無法保障。
除了上述的購物“陷阱”,詐騙分子也在“雙十一”期間伺機而動,剁手后更要繃緊反詐弦,守住“錢袋子”。
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