12月13日晚上20時許,謝凱(右)剛剛和一位客戶洽談結束。(受訪者供圖)
“剛剛拜訪完岡山的客戶,收獲頗豐。”12月13日北京時間20時許,迪尚集團緬甸工業園副總經理謝凱剛剛結束了和一位客戶的洽談,語氣中透露一些疲憊和興奮。12月9日,日本東京第36屆亞洲紡織成衣展(AFF)結束后,謝凱和同事們并沒有立馬回國,而是抓住“出海”機會,繼續拜訪客戶“搶”訂單。
迪尚集團是一家工貿一體、產研結合、市場多元的跨國型集團公司,也是全國最大的服裝出口企業之一。12月7日至9日,威海組織20余家企業參加日本東京第36屆亞洲紡織成衣展,迪尚集團便是其中一員。謝凱是此次迪尚集團參展的負責人,過去幾年他主要負責集團在緬甸基地的業務,這也是他第一次“出海搶單”。
【資料圖】
2個月前,謝凱收到迪尚集團關于參加日本東京第36屆亞洲紡織成衣展的通知,日本市場一直是謝凱所在緬甸基地的主要客戶,謝凱第一時間報名參展,他也很快收到正式參展的通知。
這次迪尚集團共派出近30人的參展隊伍,除了國內生產基地,緬甸和孟加拉國基地也派人參加。據了解,迪尚集團出口到日本的訂單占整個集團的30%,在日本服裝圈小有名氣。近兩年,迪尚在緬甸、孟加拉擴建了生產基地,在戶外運動、毛衫等領域建立起專業的生產線。“日本客戶并不了解我們這幾年迅速發展的緬甸、孟加拉國生產基地,所以這次參展我們要重點展示下迪尚在東南亞、南亞多個基地的實力。同時,我們緬甸基地歐洲訂單有減少趨勢,希望日本訂單有望彌補這方面。”謝凱說。
12月5日下午16時,謝凱帶了兩大行李箱,近50件樣衣從緬甸出發,經泰國轉機,6號一早到達日本,和其他同事匯合。“馬上就要和客戶面對面交流,既興奮又期待。雖然一夜未眠,但是絲毫不覺得累。”謝凱說。
展會現場(受訪者供圖)
當天下午,謝凱和同事們就趕到展廳進行布展。這次展會上,迪尚集團展出了上千件樣衣,共有9個展位,是現場最大的展區。“現場一排有8個展位,我們占了一排多,放眼望去一排全是我們迪尚的名字,看起來特別震撼,同時布展上突出迪尚的產品展示、突出緬甸和孟加拉國生產基地的展示,現場還設置了模特走秀、易拉寶展示、企業宣傳片播放等形式。這也是近幾年,迪尚在國外最大規模的展出。”謝凱介紹。
為了取得更好的效果,謝凱也做足了功課。確定參展后,謝凱和同事們便開始研究展品,此次共帶去1000余件樣衣。出發前,謝凱和所有在緬甸做訂單的日本客戶都打好招呼,并約好見面時間,還精心為日本客戶準備了點心等禮物。
展會現場(受訪者供圖)
“這幾年,見面機會比較少,他們也很期待在日本和我們見面,12月7日10點展會一開幕,第一波客戶公司的幾位同行就到展會現場。”謝凱說。
日本客戶的反響也讓謝凱非常感動。有的客戶在外地,專程開車3個多小時到現場。有的客戶公司一下來了30多人。
一次見面勝過千封郵件,此行讓謝凱更加堅信了這句外貿行話。“之前約的所有老客戶都來展會和我們見面了,他們不是來看展會,是看我們的。老客戶見面,增進下感情,溝通下后續訂單的操作,新客戶相互認識,取得聯系,開發新訂單。三天展會,我們現場累計接待客戶500余人次,其中30%為新客戶。”謝凱說。
展會時間為每天10點到17點。展會結束后,謝凱和同事們開啟了“走走走”拜訪客戶模式。當晚回到酒店后,謝凱會將當天的客戶進行梳理,分析哪些客戶要深入洽談、哪些客戶有哪些需求,然后分配給相關同事進行下一步的對接。
直接談單讓謝凱收獲頗豐。據謝凱介紹,對于緬甸基地,明年訂單比今年增加約30%,有4-5個客戶現場追加了訂單。此次日本行,迪尚集團現場成交訂單高達1000多萬美金,意向成交額達到8000萬美金。
參展也是一件辛苦的工作,參展期間,一直說一直站著,嗓子比較累,雖然組織方安排了午餐,但因為一直有客戶,謝凱連續吃了四天餅干,每天只有早飯可以準時吃。
展會結束后,謝凱和同事們和客戶談判中(受訪者供圖)
而展會結束至今,謝凱和同事仍然馬不停蹄地往返在東京、大阪、名古屋、岡山等城市,拜訪客戶、洽淡訂單、參觀學習。“不出來就不知道客戶的真實需求,有了這樣面對面的交流,客戶體驗、客商關系立馬不一樣了,關系合作更暢通,增加彼此的信任,增加了信心。”謝凱說。
企業搶訂單的背后,是政府不遺余力的全程護航。威海市商務局提前組織、精心服務,在出境手續辦理、防疫物資配備、展會現場服務和境外接待等方面做足了保障。“提前幫我們訂機票、訂酒店、安排班車和一日三餐,解決我們所有后顧之憂,我們就安心參展。”謝凱說。
接下來,威海市商務局還將組織漁具、機電、水海產品等優勢產業“開拓計劃”,明年一季度將有200次企業出海考察。同時,近日,由省商務廳組織的30家山東企業團,也抵達阿拉伯國家阿曼,開啟為期3天的山東出口商品(阿曼)展覽會暨市場采購貿易試點展覽會。
有行動就有收獲,此次出海行,企業見到了客戶,搶回來了訂單,更重振了信心。
“對于企業,信心比黃金更重要。這次日本之行,我們搶回了訂單,展示了迪尚新的生產基地和專業化生產線,更開拓了眼界,提振了信心。接下來,日本大阪,還有歐洲、美國都有展會,公司也組織了相關人員參加。我們將繼續積極擴大世界市場,不斷提升企業競爭力。”謝凱說。
關于我們 廣告服務 手機版 投訴文章:435 226 40@qq.com
Copyright (C) 1999-2020 m.ymshequn.com 愛好者日報網 版權所有 聯系網站:435 226 40@qq.com