記者了解到,網傳“20萬一晚”的酒店系位于海南土福灣的某度假酒店四臥海景泳池別墅,816平方米,有2張大床、2張特大床和2張雙人床,可供8人入住。春節期間,該房型已經全部售罄。截至記者發稿時,該酒店可以預訂1月11日到20日的房間,價格是220243元/晚。
(資料圖)
“半個多月前,鳳凰島有海景房128元一晚,現在估計四五百元了?!比齺喪忻耖Z先生告訴記者,元旦那天,五星級酒店都處于爆滿狀態,不少游客來三亞游玩。旅游項目和酒店的價格隨之上漲,而旅游熱門景點主要集中于亞龍灣、海棠灣,酒店價格也相對較貴。
“節假日價格都會上調,春節期間酒店價格比平時貴一倍多?!币患椅挥谌齺喓L臑硡^域的酒店工作人員說,能看海的酒店客房現在價格是1610元,春節價格是3590元,不管什么房型,春節肯定比現在貴?!拔也淮_定臨時訂房能否訂到,現在每天都有人預訂。”
某在線旅游平臺發布的數據顯示,今年春節旅游市場更早進入預訂高峰,預訂高峰比元旦同期提前了一周。如從1月1日到5日,春節產品的預訂量以日均環比增長30%的速度上漲。
以三亞和西雙版納為例,記者在某網絡平臺查詢了兩地春節期間多家酒店和民宿的價格,比平時價格翻了一倍以上。
對于春節期間旅游酒店價格上漲較多的現象,近日,記者以游客身份向三亞市市場監督管理局價格處咨詢。一名工作人員表示,按照《海南經濟特區旅游價格管理規定》,酒店客房價格是放開的,由經營企業自持定價和公示。此外,春節期間或重大活動期間,可以實行政府指導價,政府會對旅游客房價格進行調控,調控主要是針對標準間,平時價格屬市場調節價。
“我們會有指導方案,價格不能高于去年同期同類房型價格,如果價格過高的話,那就違規了?!鄙鲜龉ぷ魅藛T說,別墅套房不在調控范圍,像網上出現的“18萬套間”就不屬于調控范疇。不過,三亞也有每晚價格幾百元到一千元的民宿,游客可以根據自身條件選擇適合的酒店。
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江表示,受疫情影響,酒店行業確實遭受了一定損失,在疫情緩解之后有盈利的迫切需求。但酒店不屬于生活必需品,從價格法角度來說,價格制定主要依據經營成本和供求關系兩個方面。
陳音江稱,春節是旅游旺季,像三亞、西雙版納等熱門旅游地,價格適當調高可以理解,也有一定合理性。但需注意的是,一定要公開透明,不能價格欺詐,確保消費者在充分知情的情況下做出自主選擇,否則將違反價格法和消費者權益保護法有關規定。
他認為,酒店應為消費者提供更好服務,通過服務爭取更多的經濟利益,當地有關部門也要結合實際情況,對有關經營者做出指導和引導。
中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏分析稱,酒店是競爭性行業,價格受供求關系制約,供給大于需求,它就會貶值掉價;供給小于需求,它就會漲價。當供給小于需求時,就會吸引更多社會資本成為新的市場加入者,改善供給。不管是供過于求,還是供不應求,它只是短暫失衡,從長期來講,一定會通過競爭達成新的平衡。
他表示,海南目前酒店價格的高漲是季節性的,其特殊的地域條件會吸引很多游客,但又不可能為了春節需求再新建酒店,不然在其它季節,那就是一種浪費。如果有酒店哄抬價格或未明碼標價,則應由政府管控或法律約束。
他還表示,游客應結合自身能力進行消費,但也要有對酒店違約或詐騙行為的維權意識。
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