2月4日，

(資料圖片僅供參考)

杭州吳女士接起一通來自境外的電話，

對方的身份明了，是騙子。

“接電話就是為了罵對方兩句。

沒想到，

吳女士內心很感動，早知道就不接騙子電話，也就不用麻煩警察走一趟。

在錢江晚報官方微信后臺，很多人都給杭州公安的負責點贊，也有不少市民在點贊之余提出了內心的疑問：反詐民輔警給了十足“安全感”，但“上門來各種細節都要問得清清楚楚”是否對“邊界感”區分不夠？

吳女士接了那通來自境外騙子的電話時間僅35秒，當晚兩位輔警就上門了。

那是不是只要是轄區內的市民接起騙子的電話，都會有民輔警上門？

其實并不是。

以目前杭州濱江公安分局的反詐預警機制舉例，警方首先會對電話進行評估，大致分為緊急、高危、中危、低危等四種預警。

如果被判定為緊急或者高危預警，即使市民明確自己沒被騙，民輔警依舊會上門。吳女士遇到的境外騙子電話的情況就屬于高危。

如果中低危電話出現資金轉移或其他異常情況，民輔警也會盡力去核實真實情況，避免大家的財產損失。

為何堅持上門？

高新派出所民警俞韜運用最近遇到的真實案例進行了解釋。

“大約20天前，我們接到反詐預警指令，說受害人接到了詐騙電話。我們馬上聯系，對方也告訴我們具體位置，但到了后我們沒有找到人，我們趕緊按照相關要求立刻啟動銀行卡保護機制，及時止付。”

后來受害人到警局聽錄音時，稱接電話的并不是本人，相關民警復盤后認為當時騙子進行了呼叫轉移。“實際上我們聯系到的是騙子，而不是受害人本人，騙子了解受害人的相關信息，在和我們對話時也不太會露出馬腳。”

很顯然，不止愛情會呼叫轉移，詐騙也會呼叫轉移。

可即使民警這樣苦口婆心，仍有人不理解，特別是涉及到啟動銀行卡保護機制方面。“受害人認為我們影響了他們對于銀行卡的正常使用，但其實真的是為了保住大家的錢袋子。”

目前來看，在無法與當事人取得面對面聯系的情況下，啟動銀行卡保護機制仍然是行之有效的辦法。

當然，民警以及各部門也在不斷優化流程，盡量保證大家的最大權益。

為什么這么說？

那是否可以讓運營商直接拉黑這些境外電話？

濱江分局指揮情報中心教導員李斌告訴記者，“一種方法是下載國家反詐中心app或者其他安全app，能對一部分詐騙電話進行屏蔽，建議大家下載。第二種方法可以聯系自己手機的運營商，關閉手機境外業務。至于為什么不建議直接從運營商那里拉黑詐騙電話，原因是詐騙電話模擬的成本很低，拉黑一個，他們可以再模擬出幾百個幾千個，根本拉黑不完。”

李斌最后提醒，如果接到96110反詐中心電話時，務必記得接聽。

1月23日一起反詐預警，就讓杭州一名男士約5萬元的存款免受損失。

當日4時57分，長河派出所接到偵防平臺高危預警。受害人孫某（化姓）稱點擊了手機網頁上跳出的廣告彈窗，下載了“合家充電”APP，花了50元注冊會員后，在上面充話費充95元返了100元。之后，軟件跳出來一個叫“可可賺”的軟件，他下載，尚未進行操作，就接到了96110反詐中心電話，告知這是網絡詐騙，要他停止一切操作，等候勸阻警力上門。

后來，“可可賺”APP被卸載。警方向孫某進行了全面的反詐宣傳，幫他刪除了相關的涉詐APP，關閉境外電話，讓他下載國家反詐中心并打開來電預警功能。

因勸阻及時，成功止損47532.63元。

反詐是一場“拉鋸戰”，繩子中間是受害人，一頭是民警，另一頭是騙子。三年來，騙子的“業務水平”也在不斷升級更新，比如對待不同的職業會有不同的話術。

長河派出所民警楊敏略帶苦笑地說，“前兩年還有口音特別重的騙子，最近就連騙子的普通話都練很好了。是否被詐騙無關職業，不管你是哪種類型的高知人群，都可能會被騙。”

目前的詐騙方式五花八門，有騙你投資賺大錢的，有說你欠貸影響征信的，有色情裸聊的，也有大學生網貸的，甚至有些騙子還裝作公職人員進行詐騙。

“一般公檢法詐騙對方要開始視頻聊天，都是騙局的開始。騙子會用你們最能接受的方式進行洗腦，我們的工作其實就是反洗腦。”楊敏說。

但有時候部分人依然會特別抗拒民警，這一點讓楊敏他們有些挫敗。

濱江公安的反詐宣傳工作從2021年開始部署。

2022年度濱江分局采取短信、電話、上門勸阻等處置措施，最大限度阻止群眾被騙。累計接受預警24萬余條，成功勸阻318起，止損3400萬余元。加大追贓挽損力度，竭力減少群眾損失，累計返還被騙資金104筆，共2134.4萬元。

今年，濱江公安分局的反詐宣傳工作進入第三年。

關鍵詞： 呼叫轉移 濱江公安分局 苦口婆心