(資料圖)

8日午后，中國(guó)電信廣東客服回應(yīng)“手機(jī)卡沒(méi)信號(hào)”稱，因網(wǎng)絡(luò)異常，影響部分移動(dòng)用戶接聽(tīng)電話，“我們正在進(jìn)行搶修，由此給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意，感謝您的理解和支持。”

截圖來(lái)源：新浪微博@中國(guó)電信廣東客服，下同

不過(guò)，部分網(wǎng)友對(duì)上述回應(yīng)并不買賬，表示“理解不了，快2小時(shí)了”“現(xiàn)在才發(fā)通知？”；還有網(wǎng)友追問(wèn)，“需要多久搞好？”“能快點(diǎn)處理嗎”

8日午后，多位網(wǎng)民向中國(guó)電信廣東客服官方微博反映“廣東電信全部沒(méi)信號(hào)”“(電信手機(jī)卡)突然沒(méi)網(wǎng)”“用不了流量了”“打不了電話”，隨后中國(guó)電信廣東客服就此事在評(píng)論區(qū)回應(yīng)稱，因業(yè)務(wù)異常，影響用戶接聽(tīng)語(yǔ)音和無(wú)法接收短信，正在加急處理。

上述事件引發(fā)廣泛熱議，截至發(fā)稿，話題“中國(guó)電信”登上新浪微博熱搜榜第10名。

關(guān)鍵詞：