“現(xiàn)在各業(yè)務(wù)口準(zhǔn)備情況怎么樣?履責(zé)履職提示傳達給各方了嗎?”

“剛剛先后與33個業(yè)務(wù)口連線,對今天工作的重點和責(zé)任進行了再次強調(diào),全體已準(zhǔn)備就位。”

7月24日早上8點,成都大運會專項監(jiān)督組工作人員鄒瀟等一行3人準(zhǔn)時來到成都大運村運行調(diào)度中心,開始一天的監(jiān)督工作。

(資料圖片僅供參考)

“大運村是大運會服務(wù)保障的重要功能載體,不容有失?！编u瀟介紹,“圍繞‘簡約、安全、精彩’辦賽要求,緊盯執(zhí)行副村長、業(yè)務(wù)口經(jīng)理等關(guān)鍵崗位,通過分層分級分類,全面覆蓋運行區(qū)、居住區(qū)、國際區(qū)、交通區(qū)等4大工作區(qū)域和33個業(yè)務(wù)口,層層壓實責(zé)任?！?/p>

成都大運村坐落在成都大學(xué)校園內(nèi),有10棟運動員公寓、2個運動員餐廳,還包括代表團服務(wù)中心、醫(yī)療中心等多個服務(wù)保障設(shè)施。今年5月,成都從全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)抽調(diào)154名監(jiān)督人員,向26個比賽場館和8個非競賽場館派駐監(jiān)督組,向14個訓(xùn)練場館、14個專項運行中心和大運博物館派駐監(jiān)督員,開展下沉駐點監(jiān)督。鄒瀟作為專項監(jiān)督組組長,來到了大運村。

大運村監(jiān)督組緊盯招采項目、資金使用、臨建設(shè)施、食品安全等進行監(jiān)督檢查,已發(fā)現(xiàn)并推動整改各類問題1100余個,提出意見建議480余條,促進建章立制78項。

“前幾天反饋的人員銜接補位不及時問題解決了嗎?”上午8點半,監(jiān)督組來到了今天的第二個點位——歡迎中心。歡迎中心主要為代表團辦理注冊核對、抵離核對、住宿核對、競賽報名核對等業(yè)務(wù),是每名參賽運動員抵達成都大運村的第一站,也是鄒瀟監(jiān)督的重點之一。

“上次收到提示函后,我們進行了多次試驗,統(tǒng)籌做好人員調(diào)度補位,保證每個點位每時每刻都有人員值守,絕不留白。”歡迎中心工作人員曾貞說。

“安檢區(qū)、主注冊中心等點位志愿者配比增加了多少?”“智能設(shè)備由哪個部門負(fù)責(zé)調(diào)試管理?”……鄒瀟邊走邊問,不放過任何一個細(xì)節(jié)。

曾貞回答道:“幾個點位都適當(dāng)增加了1至3人,各自明確了‘責(zé)任田’,每天工作結(jié)束后我們會進行一次總結(jié),及時查漏補缺,請放心。”

“小事不小,這些看似都是小細(xì)節(jié),直接反映作風(fēng)作為,考驗的是我們的責(zé)任心。”鄒瀟補充道。

11點半,在“走完”歡迎中心、升旗廣場后,鄒瀟跟同事們一起來到了運動員餐廳。

“餐食服務(wù)是我們關(guān)注的重點,確保食品質(zhì)量安全是監(jiān)督工作的重點?！睆陌嘬囘\行、排隊指引到餐盤處置、垃圾運轉(zhuǎn)等流程,鄒瀟全部體驗了一遍。

全流程體驗后,回到辦公室已是晚上7點,但工作還未結(jié)束?！敖袢帐陆袢债?必須馬上復(fù)盤總結(jié),及時將問題反饋給相關(guān)責(zé)任單位,立行立改?！编u瀟說。

經(jīng)過3個多小時的討論梳理,一份干貨滿滿的監(jiān)督評估報告終于形成。監(jiān)督組對問題詳細(xì)列表,并對照前期監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題,分析研判相關(guān)單位履職履責(zé)情況,及時以書面形式反饋給各業(yè)務(wù)口。

鄒瀟和同事們結(jié)束一天的工作已近晚上11點,夜已深,但大運村燈火依舊。

關(guān)鍵詞：