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新華社客戶端濟(jì)南12月25日電（曹茜）針對(duì)“雙十二”電商大促疊加疫情影響導(dǎo)致部分快件配送時(shí)效延遲問(wèn)題，濟(jì)南市相關(guān)部門(mén)積極采取督促寄遞企業(yè)補(bǔ)充用工、暢通微循環(huán)等多種措施。目前，濟(jì)南市快遞企業(yè)產(chǎn)能明顯恢復(fù)，日均投遞量已達(dá)200萬(wàn)件以上。

濟(jì)南市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，針對(duì)快遞行業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，濟(jì)南市政府召開(kāi)寄遞物流配送專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)，在從業(yè)人員藥品配備、支持行業(yè)用工招聘、暢通社區(qū)末端投遞服務(wù)等方面給予行業(yè)支持，給予優(yōu)先保障。

在保障快遞行業(yè)在崗力量方面，濟(jì)南市郵政管理局督促寄遞企業(yè)抓緊補(bǔ)充企業(yè)用工，即通過(guò)企業(yè)管理人員下沉和市內(nèi)其他區(qū)域調(diào)配一批；向勞務(wù)外包公司招聘一批；直接招聘或發(fā)動(dòng)親友介紹一批；復(fù)工返崗一批，抓緊補(bǔ)齊運(yùn)力缺口。同時(shí)，會(huì)同濟(jì)南市人力資源和社會(huì)保障局積極協(xié)調(diào)解決快遞企業(yè)用工荒問(wèn)題，指導(dǎo)快遞企業(yè)加緊招募人員，鼓勵(lì)企業(yè)與多家人力資源公司簽訂用工意向，保障人員及時(shí)供應(yīng)。

針對(duì)近期防疫藥品、生活保供類(lèi)物品郵寄數(shù)量增加的情況，濟(jì)南市郵政管理部門(mén)指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)先保障防疫應(yīng)急類(lèi)和生活保供類(lèi)物資分揀和投遞。建立醫(yī)療物資郵件快件的優(yōu)先寄遞服務(wù)機(jī)制，對(duì)電商平臺(tái)標(biāo)記的醫(yī)療物資郵件快件進(jìn)行優(yōu)先處理，指導(dǎo)寄遞企業(yè)在分撥中心設(shè)立服務(wù)專(zhuān)班，優(yōu)先做好藥品等防疫物資的投遞。為提升末端配送效能，順豐、京東、中通、圓通、韻達(dá)等企業(yè)均開(kāi)啟“夜派”模式，加密作業(yè)頻次，延長(zhǎng)派件時(shí)長(zhǎng)，以保障快件盡快送達(dá)。

此外，濟(jì)南市郵政管理部門(mén)還會(huì)同濟(jì)南市住建部門(mén)協(xié)調(diào)社區(qū)、單位保障郵政快遞人員通行，允許體溫檢測(cè)正常的人員進(jìn)出小區(qū)、單位，利用智能快件箱和快遞服務(wù)站投放快件，優(yōu)化無(wú)接觸式投遞方式。針對(duì)因疫情影響快遞員無(wú)法進(jìn)入的社區(qū)，要求各社區(qū)劃定區(qū)域收投快件或設(shè)立便民自提點(diǎn)，或由社區(qū)工作人員和志愿者幫助取快遞，為快遞員末端投遞提供便利，全力保障微循環(huán)暢通。

目前，濟(jì)南市快遞企業(yè)產(chǎn)能整體上已恢復(fù)到正常水平，在崗作業(yè)配送人員共計(jì)13047人，人員上崗率超90%。除少數(shù)分撥中心存在郵件、快件積壓外，其他各主要快遞分撥中心已基本恢復(fù)正常，快遞末端投遞效率明顯提升。（完）

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