圖為旅客在南寧東站排隊候車。　俞靖　攝

中新網南寧1月7日電 (林潔琪 宋斯麗 林山)2023年春運1月7日拉開帷幕，至2月15日結束，共計40天。中國鐵路南寧局集團有限公司(簡稱“國鐵南寧局”)介紹，預計今年春運預計發送旅客1200萬人次，日均30萬人，同比增長48.2%。

(資料圖片僅供參考)

國鐵南寧局客服中心主任趙荃介紹，廣西作為務工人員輸出地區，客流高峰主要集中在春節后，春節前以到達客流為主。節后旅客出行人數預計遠大于節前，客流高峰集中在正月初五至正月十二時段。

圖為旅客在南寧東站有序前往檢票口。　俞靖 攝

為了滿足旅客出行需求，今年春節前，國鐵南寧局安排旅客列車333對，客流主要以去往成渝、昆明等方向為主，節后安排旅客列車335對，客流主要以廣深、京廣、滬寧杭等地為主。

“春運期間，國鐵南寧局還鋪畫了南寧到杭州、廣州、成都等方向的臨時旅客列車，以及廣州、深圳方向為主導的夜間動車組列車，運輸能力與2019年持平。”趙荃表示，國鐵南寧局還將根據旅客的出行需要，隨時啟動春運臨客，重聯動車組列車，或者是加掛普速列車。

為提升旅客出行體驗，國鐵南寧局在春運期間推出多項便民利民措施。例如學生優惠票取消了乘車時間的限制，兒童優惠票按照年齡段進行劃分，年滿6周歲(不含)不足14周歲的，可購買兒童優惠票。此外，因鐵路原因造成的旅客退票，后續的聯程車票可以辦理退票，免收退票手續費。

圖為旅客有序登上列車。　俞靖 攝

同時，國鐵南寧局在動車組列車上推行“鐵路暢行”掃碼服務。旅客掃碼之后，可順暢查詢列車正晚點、運行位置、接續車次、交通接駁等出行服務信息和辦理補票升席、查找遺失品等服務。

南寧東、南寧、柳州、桂林北等站優化完善中轉換乘服務設備設施與引導標識，提升便捷換乘服務；進一步擴大電子客票在客運業務領域應用規范，在到站補票和列車補票業務環節全面實施電子化；優化網絡訂餐服務，最大限度滿足旅客乘車途中的就餐需求。

此外，國鐵南寧局強化管內74個火車站客流組織，有序引導旅客分散進站候車，保持安全距離，減少人員聚集；做好站車通風消毒等防疫工作，規范配備應急備品藥械，最大限度保障廣大旅客和職工健康，最大限度減少疫情對運輸生產影響。(完)

關鍵詞：