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近日，市民崔女士急匆匆地前往興業銀行青島市北支行，一進門便向大堂經理表示收到短信通知賬戶被凍結了，想要盡快轉錢激活下。經辦柜員隨即查詢了崔女士的賬戶狀態，賬戶顯示正常，未有凍結。根據柜員多年來服務經驗，崔女士的行為立刻引起了她的警惕。“在網絡詐騙中，最常見的騙術就是告知客戶賬戶異常被凍結，然后以激活的名義誘導客戶存錢轉賬。”經辦柜員說道。

經辦柜員嚴格按照反詐工作要求進行“三看兩問一核對”工作，當詢問崔女士是從何得知賬戶被凍結并需要轉錢時，崔女士表示前日接到某金融公司電話，對方在得知崔女士有資金需求后，隨即發送了下載APP的二維碼短信。在注冊登錄APP后，崔女士提交了5萬元貸款的申請，收款賬戶為興業銀行借記卡。APP立刻顯示貸款審核通過，但是在提現時系統提示“銀行卡異常”，無法提現。隨后，崔女士便收到了該金融公司的電話，客服人員謊稱中國銀行保險監督管理委員會監測到崔女士賬號與戶名不匹配，所以將信貸資金凍結了，并誘導崔女士存入貸款金額的50%作為認證費，待賬戶認證成功后，便會立即返還認證費，并可將貸款資金提現至銀行卡。

通過崔女士的表述，讓經辦柜員意識到，眼前的這一幕是一起新型的網絡貸款騙局，并找來會計主管一同對崔女士進行了風險提示，普及了詐騙常識，并分析了騙子慣用的詐騙手法。經過耐心細致的解釋，崔女士才意識到被騙，并終止了匯款行為。

虛假網絡貸款是一種常見的詐騙形式，大多以零門檻、低利息、秒批款等來誘導受害者，吸引受害人通過“鏈接”下載虛假網絡貸款APP，再要求受害人以“認證費、保證金”等名義繳納各種費用，詐騙人員收到“費用”后，關閉APP，并將受害人拉黑。興業銀行青島分行提醒廣大市民，不要盲信網絡貸款信息，不要輕易透露個人信息，若有貸款需求，可以到正規的金融機構辦理。

下一步，興業銀行青島分行將持續落實賬戶風險管理主體責任，提高員工反詐意識和甄別手段，多渠道開展反詐宣傳，提高公眾反詐防騙意識，積極履行社會責任，為守護好老百姓的“錢袋子”貢獻興業力量。

關鍵詞： 青島分行 興業銀行