齊魯網·閃電新聞2月15日訊春運是實現萬家團圓的幸福旅程，也是觀察中國經濟的一扇窗口。記者從山東省機場管理集團有限公司了解到，1月7日春運首日，山東省機場管理集團實現保障航班530架次，服務進出港旅客5.5萬人次。1月27日，正月初六達到返程高峰，當日進出港旅客接近10萬人次。

春運40天里，秉承“人民航空為人民”的理念，山東省機場管理集團推出各項舉措，不斷提升旅客的美好出行體驗，認真做好春運期間服務保障和疫情防控工作，確保平安健康便捷舒暢出行。據統計，集團8家機場保障航班運輸起降2.8萬架次，恢復至2019年同期水平86.6%；完成旅客吞吐量291.4萬人次，同比增長11.9%，恢復至2019年同期水平73.3%。

(資料圖)

新開航線，激發出行潛力

“機票很好買，服務很貼心。”家住濟南的馬玉明攜家人飛往三亞度假，“從濟南飛往海南，每天十多個航班，從早到晚都有，非常方便。”老馬對記者說。春運期間，為滿足公眾出行需求，山東省機場管理集團全力組織優化運力，結合熱門城市航線的出行高峰需求，合理編排航班計劃，并做好銜接運輸和旅客換乘。

作為全省兩大樞紐機場之一，濟南國際機場重點加密探親返鄉航線，新開、加密前往成都、廣州、深圳、杭州、海口、烏魯木齊、西雙版納等航線，同時針對三亞等旅游熱門城市，積極對接航空公司投放寬體機運營，為旅客提供更加優質高效的乘機出行體驗。與此同時，嚴格按照國際客運航班管控新政要求，做好濟南=首爾、濟南=東京、濟南=香港等國際及地區航線航班保障。

截至今天，濟南國際機場春運期間完成旅客吞吐量154.2萬人次，恢復至疫情前八成水平；保障運輸起降1.4萬架次，恢復至疫情前近九成水平。

在臨沂，臨沂國際機場快速恢復北京、廈門、舟山等原有航班計劃的同時，新增了廣州、上海虹橋、三亞春運加班計劃，實現臨沂往返廣州每日四班，往返上海實現通達浦東和虹橋兩場每周往返達到18班。除夕至正月初六，臨沂國際機場累計完成旅客吞吐量35890人次，同比增長21.55%；完成貨郵吞吐量48.68噸，完成運輸起降344架次。

在日照，日照機場1月21日至27日實現旅客吞吐量1.1萬人次，同比增長32%，客源以探親、旅游為主，客流方向主要為武漢、大連、沈陽、重慶等城市。

特色暖心服務，讓旅途更有“年味”

2023年春運，山東省機場管理集團深化“真情服務”理念，在全力做好傳統服務、智慧服務、特色服務和特殊旅客服務工作的基礎上，還特別推出一系列帶有春運特色的服務舉措，讓旅客切實感受到春運期間出行溫暖。除此之外，各機場都準備了春節特色食品，營造富有年味的節日氛圍。

濟南國際機場以“清泉服務”品牌為引領，圍繞旅客出行動線，聚焦地面交通、群眾關切、特殊旅客、智慧設施、天氣特情、貨物運輸、氛圍營造七個方面，切實將28項服務舉措落實到位，保障旅客便捷出行。除此之外，在航站樓開通特殊旅客綠色通道，向兒童、孕婦、老人等提供“一站式”乘機引導服務，幫助特殊旅客解決出行難題。廣泛推廣應用自助值機、易安檢、電子登機牌等智慧設施，擴大無紙化、無接觸服務范圍。啟用RFID行李信息服務系統，旅客可以實時了解托運行李動態和行李開包信息。春節前夕，濟南國際機場因地制宜在航站樓布置春節“新裝”，并組織開展“情滿春運路 清泉志愿行”特色志愿服務活動，邀請旅客朋友們一起手寫春聯，并贈送“福”字和伴手禮，切實讓旅客感受別樣的節日氛圍感。

煙臺國際機場開展“承傳統文化 啟國朝春運”主題活動，讓旅客的春運歸途在體味“年味兒”中盡享新年喜悅。在窗花“攤位”上，旅客們正饒有興趣地拿著剪紙創作。“今天出門前還想著買個窗花，沒想到來機場還意外收到了。”旅客黃女士笑著表示：“春節送窗花是個很好的彩頭，裱起來還能帶回家裝飾上，特別是還可以自己動手剪，很有儀式感了。”

固定好模板，敷墨鋪紙，一個簡易版的活字印刷就準備好了。活動現場，煙臺國際機場的工作人員向圍觀的小朋友們講解了活字印刷術的由來，看到小朋友們躍躍欲試的樣子，工作人員手把手教了起來。“這個活動很有意義，是真的用心了”，旅客張先生說：“平時我也很注重孩子傳統文化的教育，今天讓孩子現場體驗到了我們老祖宗留下的東西，這是一次令人印象深刻的旅途。”成品做出來后，張先生的孩子帶著他的作品高興地拉著爸爸去安檢了。

春節當日，臨沂國際機場開展“迎新春、抽大獎、送福字”主題活動，為廣大出行旅客營造濃厚的節日喜慶氛圍。熱鬧的人群中，金鳳凰服務使者與旅客通過互動游戲等活動為旅客奉上了免費機票、飛機模型、新年“福”字、玩偶等小禮品，并向旅客宣傳乘機優惠政策和安全知識，受到了旅客的熱烈歡迎。

春運始終堅持安全第一

為保障春運，山東省機場管理集團嚴格執行24小時值班值守和領導帶班制度，值班人員24小時在崗在位，確保信息暢通。提前排查治理安全隱患、強化空防安全管控、制定應急處置預案，特別是提前做好應對寒潮雨雪等極端天氣情況的各項準備工作，明確防范措施，積極防范應對。

山東各機場細致做好旅客途經公共區域和重點區域的清潔消毒、通風換氣工作，要求直接面對旅客各崗位工作人員嚴格做好個人防護和開展健康監測。提醒旅客在春運期間應當理性、錯峰出行，持續提高防護意識，在旅行途中應全程佩戴口罩，主動減少聚集，堅持咳嗽禮儀，保持人際距離等良好衛生習慣。

閃電新聞記者 段嘉琪 報道

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