電商來到小山村之后
電商來到小山村之后……（新春走基層·一線調研）
冬日的神龍灣村，有著別樣的美。雪后，清晨，山間，濃霧繚繞。7公里長的宑底溝，高山與深谷相伴，雪霧與峭壁相隨，可謂步移景異。霧散去，太陽出來，神龍灣村躍然眼前。白雪皚皚間，石磚瓦頂上，家家戶戶升起裊裊炊煙，磨豆腐、蒸饅頭，年味漸濃。神龍灣景區的門口，也已早早地掛上了一排大紅燈籠。
這里是山西省平順縣。神龍灣村，一座被太行絕壁合圍的村子。獨特的地貌，長期的隔絕，給村莊留下了獨特的美，也給村民帶來過難挨的痛——路難行，產業難興，日子緊巴巴。
近些年，這座靜謐的古村，摁下了發展的加速鍵。
公路通了，網絡通了，快遞、電商進村了；城里貨進村了，農產品出山了，電商直播火了，數字產業活了，一二三產融合，村莊面貌一新。
時代的春風翻山越嶺，吹進山鄉，吹進村民心里。村民們也紛紛跟上時代，趕上潮流，干上了全新的工作，過上了全新的生活。
不知不覺間，這個小山村的一切正發生著飛躍。
筑路，“老司機”的三次就業
年輕時的劉玉昌，吃飯時總是蹲在山腰上，仰望村西北角的月亮橋。
這座只有數米寬的石橋，是出村的路。早上，陽光打到橋邊大片黃褐色崖體上，亮得如同過曝的照片。同樣，陽光也把山那頭的平順縣城鍍上金色，讓劉玉昌心生向往。
23歲那年，劉玉昌第一次去平順縣城，步行，用了5個小時去鎮上，再坐班車。
步行的這段，得先從村里爬上月亮橋，要花幾個小時。途中有條羊腸小道，石階是硬靠村民在石崖上鑿出來的，不規則且陡峭，走上幾十分鐘，人就容易喘粗氣，發出“哈哧”的聲音，“哈嘍梯”的民間稱呼由此而來。
從村里想要“出山”去縣城——要么走“哈嘍梯”去鎮上；要么沿著東邊的溝往河南省石板巖鎮方向下山，再借道河北繞回到縣城。
有路才有希望。劉玉昌人生中的幾次就業都與路有關。
37年前，劉玉昌從村里的供銷社辭職，拿出積蓄加上貸款買了輛六輪農用車——很快，他的車“滿負荷”運行，“天天跑，拉石灰、沙子，還有供銷社的東西，每天繞3個省，單程8個小時，從縣城往回拉物料。”
當時，村里正在干一件大事——修一條掛壁公路，也叫掛壁隧道。
1.5公里，15年！從1985年修起，到2000年，千辛萬苦之后，隧道終于通車。劉玉昌記得老黨員胡書林帶著“炒面糊糊”上工時的念叨：“我這腿是走山路摔斷的。沒有路，村里的娃娃還得摔。”他更記得路修好通車時全村唱戲的熱鬧，“像是重見天日一樣。”
再次就業，劉玉昌跑班車。穿過太行山上腰帶般的掛壁公路，劉玉昌的車專跑村子到縣城，單程只要40多分鐘。那是2005年前后，“每天要跑兩趟。”
干的時間久了，他還兼職“干快遞”。村所在的東寺頭鄉，有260多個村子，像散落在太行深處的明珠。“慢慢地，從縣城寄到村里的東西多了起來。但東西只能送到鎮里，人們還得到鎮上取。我就把到村子沿線的東西都捎回來，都是幫忙，也不好意思管人家要錢。”
也正因為多年積攢的口碑，花甲之年的劉玉昌第三次就業，2021年10月高票當選神龍灣村黨支部書記。“這回再上新征程了。”他笑著說。
晚上，劉玉昌帶著記者到觀景臺看掛壁公路，那是一種別樣的感覺——車燈從掛壁公路的33個崖洞穿出，前后相接，像是一條漫長的時光隧道。
一輛輛貨車在隧道中穿行，拉著外面的東西進來，也拉著村里的東西出去。神龍灣通了路，路也改變了神龍灣。
觸網，電商達人的“三大板塊”
劉玉昌不知道，自己不經意間成了村里最早“干快遞”的人。
10多年前，他還在跑班車的時候，村里又有兩個新變化：一是村里多數人的家里買回了電腦，二是網線光纜順著月亮橋搭了下來。
論輩分，90后周瑞鋒管劉玉昌叫伯伯。周瑞鋒的父親，與劉玉昌是前后任村支書。2011年，周瑞鋒大學放暑假回村時，網購了一雙運動鞋，就是劉玉昌的班車給捎回來的。
正是這次網購讓周瑞鋒看到了商機，從此和“電商”二字結了緣。
接下來的10多年里，周瑞鋒干了三件事：進貨、賣貨、快遞。這一切，都和電商緊密相連。
2014年畢業后，周瑞鋒在神龍灣村和周邊村子開了幾個小賣鋪，進貨渠道都是知名電商平臺。“10件大豆油，10件飲料，20袋面粉……”打開手機，周瑞鋒展示了最近一年的進貨清單，隨便點開一單，進貨都是以“10”為單位，覆蓋了日常食品、生活用品的方方面面，基本可以做到隔天送貨上門。
這幾年，城里的東西越來越頻繁地在村里出現，假貨、劣質貨問題也越來越少了。如今，大伙兒買大件，也越來越傾向于在網上下單。經營者周繼承的民宿“懸崖居”在村里開業后，他一口氣在網上買了10臺電視機：“價格合適，省事省心！”
電商產品下行，給了周瑞鋒啟發。
“外面的東西能進來，我們的農產品為什么不能出去？”周瑞鋒的腦子很活。在太原讀大學時，他很想念老家的特色面點“炒奇”。家里人寄給他后，周邊同學嘗了都說好吃，這相當于最樸素的市場調研經驗了。于是，2016年起，周瑞鋒又嘗試開網店銷售農特產品。
巧合的是，也就從這一年開始，平順農特產品的上行迎來了發展的窗口期。“小米、潞黨參、大紅袍花椒，是平順縣的主力農特產品，也是網上賣得最好的幾款農特產品。”平順縣委書記連樹斌介紹，市場主體自發在網上銷售，加上電商平臺購物節的流量支持，平順的初級農產品在大眾視線中嶄露頭角。
那兩年，“打開朋友圈，不少代售小米、潞黨參的。”一些村民也趕起了潮流，這讓周瑞鋒清晰感受到，鄉村對于寄件的需求在增長，做快遞的念頭，在他腦海里萌生。
2019年，他通過加盟的方式，讓極兔快遞在平順落地，瞄準了鄉村物流。他把平順縣的快遞分成幾個片區，每天4輛車，按照不同線路，從縣城出發，跑到各個行政村。這個年輕人，想通過自己的力量，打通快遞進村“最后一公里”。
布點，支撐電商發展的三級物流體系
“起步很難。收件費一個4毛5分錢，寄件費一個掙不到1塊錢，一些村子快遞量少，規模起不來，人員、車輛成本高，再加上包倉費，很難平賬。”剛開始，周瑞鋒干得很辛苦。
如果不是平順縣在電商服務上整體發力，周瑞鋒撐不過最難的時候。
2019年是平順電商大發展的一年。平順承接了全國電子商務進農村綜合示范項目，圍繞電子商務公共服務中心，開始建設縣、鄉、村三級物流體系。
三級物流體系的建設，幫周瑞鋒解決了“痛點”。“給快遞物流企業帶來的不僅是補貼，還解決了配送的最后100米難題。”平順縣電子商務中心主任劉培培介紹，縣里整合了13家快遞公司，在縣級層面設立倉儲物流配送中心，打造覆蓋150個行政村的物流體系。記者在縣物流中心信息大屏上看到，各鄉鎮的配件情況及配送車輛位置都很清晰。
春江水暖鴨先知。2019年初，周瑞鋒回村時，跟舅媽周志平說起了神龍灣村要搭建村級物流電商服務站點的消息。“妗子，你別在縣城了，現在國家發展農村電商，在家門口弄個這，不比在外頭打工強？”
聽到這兒，周志平默不作聲，但暗暗心動——這是一位做事認真、心思細膩的女子。38歲的她剛參加完縣城的電商培訓，并在手機上開設了自己的網店，其實早就有了盤算。
偶爾兩聲犬吠，讓夜晚的神龍灣村更顯寧靜。英仙座如一張天弓高懸頭頂，木星正奮力爬出西側的山頭。街面上的商戶都已閉門，“吱呀”一聲，周志平從自己的商店走出，抱著一摞資料，走向正對面的快遞服務網點。“晚上才有時間整理一下今天的快遞賬單。”現在，她把大部分精力投在了神龍灣電商服務站點上。
桌上的一碗面已坨，但她沒顧上吃。一旁的貨架上，滿是沒來得及取走的快遞。其中，有火龍果、香蕉等熱帶水果，也有生菜、牛奶等日常食物——網購生活化已成為村民的習慣。
周志平所在的村級電商服務站點，雖然是連接平順縣三級物流體系的末端環節，卻不可或缺——就像是村級的“蜂巢”，做最后的分發工作。時間久了，周志平對農村電商網點認識深刻：“我干的是最后100米的事情。”
說是100米，又豈止100米。有一年夏天，太行山大雨，掛壁公路封閉維修，快遞只能送到掛壁公路那頭。好幾天，她都要步行往返幾公里取快遞，扛著大大的編織袋，手上傷痕累累。
“雖然辛苦，但能幫到村民。收發快遞，一個月能收入1000多元。村民取快遞時會順手在商店買東西，也能收入1000多元。好的時候，有好幾千元呢。”周志平說。
前不久，國家郵政局公布數據顯示，2021年中國快遞業務量累計完成1083億件。這一年，神龍灣村共完成33693件物流快遞的上行、下行。聽到記者介紹數據，周志平意識到自己也是其中一分子，神情頗為自豪。
通達，產業融合助推鄉村振興
“人呢？”周志平手拿著快遞，站在村里一家養殖場門口，后面跟著幾個人。周志平的突然到訪，讓養殖場老板方亮兩口子有點意外：“最近沒買大件啊，怎么還‘組團’送貨？”
周志平靦腆一笑：“有人看見你們直播，跟著手機定位到了村頭找不到，我就順便把他們領到后溝來了。”
“啦啦啦”的聲音在山谷回蕩，方亮一嗓子喊完，一只只家畜跑得飛快，從兩邊的山坡奔下來。方亮從三輪車上搬下一顆凍得瓷實的南瓜，投摔在地上，立刻遭到哄搶，場面甚是熱鬧。旁邊的妻子劉靜拿著手機直播，實時解說著：“大家可以看到，我家養殖場不喂飼料，喂的都是南瓜、野黨參和連翹……”
在這條山溝里，年近不惑的方亮、劉靜兩口子，已經堅守了8年。如今，通過互聯網直播，夫妻二人已經小有名氣。“連續播的那幾個月，每天都有5000多人觀看，產品賣到了不少地方。”
從通路，通網，到通暢物流，偏遠的神龍灣村接通并融入了大市場。紅火的電商直播進一步泛起漣漪，正一圈圈地在村里、縣里蕩漾開來，鄉村振興之路的探索也在這里次第展開。
——直播帶動了農產品的線上銷售。連樹斌介紹，目前平順縣電商團隊逐漸成長，小微個體已有400余家，“直播達人”扶持計劃孵化出100多個帶貨主播，各類電商培訓5548人次。2021年，平順縣網絡銷售額達2.76億元。
——銷售旺盛促進加工業升級，推動產品標準化、品牌化。“一根兩年生的潞黨參，網上賣50元。這一小瓶5毫升的精粹口服液就要5元。”正來藥業負責人范孝忠開著玩笑，“別看貴，2020年我們銷售了3000多萬元。”在平順縣電商服務中心，黨參掛面、黨參餅干、小米炒黨參等30多款產品頗受市場歡迎。
——電商直播拉動數字產業發展。桑淑青是村里的90后大學生，畢業后在平順縣電商小鎮的一個電商數字標注基地上班。“這個工作很有挑戰性，需要在數以千計的直播間畫面里，從人物信息、展示物品、環境、事件等不同維度進行標注。”短短4個月間，桑淑青從一名數據標注員成長為小組長。
——電商直播更讓旅游業風生水起。“近幾年，隨著短視頻和直播的興起，神龍灣村的太行絕壁風光吸引了越來越多人。”平順縣東寺頭鄉黨委書記張璞說。沿著神龍灣往溝里走，一路清潭飛瀑，太行精華被旅游打卡者發到網上，村子知名度不斷擴大。
如今，周瑞鋒又動起了腦筋。“我注冊了神龍灣旅游產品開發有限公司，在特色農產品包裝上印了村里的風光，吸引網購的人來我們這兒旅游，也讓更多游客成為特色農產品的‘回頭客’。”
“過段時間，掃一掃神龍灣景區門票上的二維碼，就能登錄特色農產品網上商城！這發展的路呀，太寬了！”周瑞鋒憨憨一笑，美滋滋的。（記者 喬棟）
