(徐婧)無需線下排隊，掃描二維碼購票后即可登船；一鍵直達指揮中心，緊急情況可得到快速精準救助；靠岸后自助結算，游船時長費用一目了然……3月21日，北京頤和園、北海、紫竹院、玉淵潭、陶然亭五家市屬公園的游船正式開航。記者在陶然亭公園西碼頭看到，在“5G+北斗”的技術賦能下，游客可實現云上排隊、自助啟航、一鍵呼救等，乘船體驗更加安全、便捷。

北京市公園管理中心介紹，此次五家市屬公園共投放大小游船1500余只，包括手劃船、腳踏船、電動船、畫舫、龍船五類，滿足游客不同需求。與往年不同的是，今年陶然亭公園游船率先進入“5G應用時代”。5G游船智慧管理項目的應用，讓游客在安全便捷乘船的同時，為游園體驗增添了科技感。

智慧游船提升公園管理水平

在陶然亭公園，全新上線的5G游船智慧管理系統能實現“5G+北斗”實時定位、游客統一云上排隊、等待叫號登船、游船啟航智能控制、線上線下統一收銀管理等功能，自助式的乘船過程讓游客感受到科技的應用，也使公園節約了人力，降低了疫情傳播的風險。

據介紹，5G游船智慧管理項目整合了游船內部管理運行模式，提供了定點定位的三級平臺管理、實時指揮調度、智能廣播提示、運營統計分析等功能，實現了“查看進度，防擁擠；自助啟航，很智能；一鍵呼救，保安全；智能廣播，很迅捷；自助結算，超便捷”等五大變化，不僅為游船增加了一重安全保障，也使游客的乘船體驗充滿了科技感。

北京市公園管理中心服務管理處處長繆祥流表示，通過5G項目的實施，初步測算至少可以節省30%的人力，隨著工作人員和游客對系統逐漸熟悉，未來可能會節省人力達50%左右，這將極大改善和提升公園的管理效率和服務水平。

“5G盒子”一鍵呼叫救援快艇

5G技術如何賦能陶然亭公園的220只游船？陶然亭公園游船隊隊長楊志濤介紹，在登船前，通過二維碼顯示屏，游客無需全家排隊，一人掃碼即可完成“云排隊”，如果有空閑船只，可以直接上船；如果暫無空閑船只，手機上會有排號提示，游客可以一邊游園一邊等待。當游船回到碼頭后，游客也可以通過掃描二維碼退還押金，攜家人離開碼頭。

在行船中，“5G+北斗”為游船增添了更多安全保障。如果船只發生故障，游客可以通過船上“5G盒子”上安裝的一鍵呼叫器通知中控室，在確認位置后，水面的巡護快艇會在第一時間趕到，為游船排除故障。

陶然亭公園游船隊維修班班長王晨冬介紹，中控室內的大屏可以實時監測湖面的游船情況。如有游船發出呼叫，大屏上的游船圖標會變為紅色，同時發出滴滴的救援聲。他表示，5G+北斗的應用使救援人員通常可以在1-2分鐘趕到故障船處，而在該系統啟用前，由于電話救援中口頭表述存在的誤差，曾出現過花費10分鐘才找到故障游船的情況。

據了解，為確保游客市民安全乘船游覽，北京市屬公園所有運營船只加強防疫管理。開航前先完成1次集中消毒作業，運營中根據游客量情況適量增加消毒清潔頻次，確保運營船只干凈衛生、健康安全。北京市公園管理中心提示：春游不忘防疫，請游客嚴格遵守公園防疫管理要求，乘坐中大型擺渡游船須佩戴口罩。

多個5G應用場景落地市屬公園

行至陶然亭公園北門，記者看到不少老年游客通過人臉識別和掃描身份證，無需手機掃碼即可完成入園。據介紹，陶然亭公園安裝了7臺健康寶智能查驗一體機，可快速、無接觸完成入園游客體溫檢測、健康寶狀態查驗并進行自動登記統計，大大提高了入園效率。

在北京香山公園，“智能步道”的使用，為跑步、登山者提供了智慧、健康、科學的運動環境：游客在公園東門掃碼注冊小程序，路過園區步道識別桿便可捕捉實時運動數據；去年紅葉季期間，香山公園采用5G慢直播同步播出紅葉生長與葉色變化，近1100萬游客在線上觀看；去年下半年，頤和園的“金光穿洞”5G慢直播和天壇公園祈年殿中秋5G云賞月慢直播，前后有5000萬網友進行了線上圍觀。

目前，玉淵潭公園的櫻花季已經到來。據介紹，玉淵潭公園打造的5G+AR場景為游客提供虛擬體驗項目：在園區掃描二維碼，通過小程序加載櫻花盛開的虛擬場景，不僅可以看到絢爛櫻花，還能與虛擬場景合影、錄像，同時實現園內導航，利用小程序輕松鎖定園區游覽點位；在北京動物園，5G零售車穿梭在人群之中，游客叫停后便可自助下單購買文創產品。

繆祥流表示，今年是首次在陶然亭公園試點5G游船智慧管理，下一步將會在其他市屬游船公園進行推廣應用。4月中上旬，頤和園的“5G消息”將正式上線，為游客帶來自助導航、景區介紹等服務。“隨著一批智能化設施和5G場景的推廣應用，游客市民在公園游覽時的智能體驗感將大幅提升。”(完)

關鍵詞： 人臉識別 陶然亭公園 5g+北斗