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韓雪
不少家長對自己的孩子存在身高焦慮,生怕其落后于其他同齡人,有的商家便利用這些家長的焦慮,以“增高”為噱頭,通過廣告營銷的方式營造概念誤區,夸大效果,吸引消費者。
近日,市場監管總局發布了2022年民生領域案件查辦“鐵拳”行動第八批典型案例,其中一個便是如此:某健康科技有限公司通過平臺短視頻分享長高經驗、小程序直播答疑等方式,以干預脾胃健康、抗過敏治療等可幫助長高為由,引流至某平臺店鋪及小程序商城售賣兩款“長高產品”。在該平臺店鋪及小程序多個產品頁面,以“博士團隊”“高級營養師”等宣傳語對團隊人員學歷、資質等作虛假的廣告宣傳,并捏造數據宣傳產品效果,誤導消費者。江蘇省市場監管部門認為該公司將普通食品包裝成“長高產品”,謀取不當利益,對青少年身心健康造成隱患,依法對其發布虛假違法廣告的行為罰款30萬元。
目前,市場上各類“增高神器”五花八門,有內服的食品保健品,有外用的各種機械拉伸類增高儀,甚至還有“助長高”的增長針劑等。這些產品有的炫耀所謂的高科技專利技術,有的賣弄醫學術語名詞,有的產品備案號與注冊編號完全不同,或者備案信息與產品說明書上的信息大相徑庭,產品的真實功效更是不敢保證。通常,這些產品還會利用各種社交平臺進行網絡銷售,通過親友熟人介紹、“真人種草”等宣傳手法,營造出口口相傳的“好療效”。實際上,一旦消費者發現被騙,就會遭遇維權困境,不是人去樓空就是推諉扯皮。
我國廣告法第十七條規定,除醫療、藥品、醫療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語。第二十八條規定,廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的,構成虛假廣告。對此,有關部門將責令企業停止發布廣告,在相應范圍內消除影響,并處以罰款。如果情節嚴重構成犯罪,還將面臨更為嚴厲的刑事處罰。
科學研究證明,通過所謂的增高產品來“助長”,缺乏科學根據,還有可能給孩子帶來不可逆的健康損害。虛假的營銷行為不僅侵害消費者權益,而且擾亂市場秩序,污染網絡營銷的良好生態。對此,市場監管部門要與衛生等部門形成合力,加強監管,從嚴處罰。作為消費者也要端正心態,保持科學理性,不要輕信口頭承諾和被夸大的產品效果,別被這些打著“增高”噱頭的產品所裹挾,白白花費了錢財,交了“智商稅”。(北京日報 作者單位:北京市豐臺區人民檢察院)
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