題：公交司機艾孜孜·哈生：連續11年春節都“在路上”

(資料圖)

作者 戚亞平 馮曉玲 朱軍

一大早，大多數人還在睡夢中，公交車駕駛員艾孜孜·哈生已來到單位，戴上手套，穿好工作服，開始了新一天的工作。艾孜孜·哈生要在8時20分出車前把車內外衛生打掃干凈，并檢查好車況。

“新一年新氣象新面貌，把衛生打掃干凈，乘客坐著才安心、舒心。”艾孜孜·哈生說。

今年是艾孜孜·哈生在烏魯木齊屯坪巴士公交客運有限公司(以下簡稱屯坪巴士)工作的第11個年頭，也是他連續11年在車上過春節。

“每年春節都是家人團聚的美好時刻，但對于公交司機來說，卻是一年中最忙碌的時候。”艾孜孜·哈生說，公交車是多數市民的主要交通工具，越是過年，出行的人就越多，乘坐公交車是少不了的。

“我剛來屯坪巴士時，那時候春節可比現在還忙，所有的司機幾乎都沒休過假。”2012年，艾孜孜·哈生最初負責的新疆生產建設兵團第十二師三坪農場到八鋼、天恒基汽車城等支線屬于城郊線路，逢年過節，提著大包小包走親訪友的人多得都擠不上車，“那時候私家車還不多，老百姓進出城都要坐公交車。”

艾孜孜·哈生今年開始駕駛的1路車是三坪農場到五一農場的區間線路。跟隨艾孜孜·哈生出車，總能聽到不少乘客的節日問候。

“乘客大部分都是團場人，都很熟悉。”艾孜孜·哈生說，乘客對自己只言片語的暖心問候，哪怕一句“辛苦了”“謝謝”，他聽到后心里都會暖暖的。

談起對今年過年的印象，艾孜孜·哈生說，車廂內早早就掛上了中國結，貼上了窗花，很溫暖，很有年味兒。“大年初一那天我是早班，有位大媽還給我塞了一把糖，當時心里特別暖。我們的付出得到了乘客的肯定，我很開心，對公交行業的職業認同感也越來越強。”

“一上車就感受到了濃濃的新春氛圍，司機師傅們有心了。”乘客王怡說。

營運途中遇到老人或抱著孩子的乘客，艾孜孜·哈生會熱心關照，直到乘客坐穩后再行車，詢問他們的目的地后及時提醒他們下車；遇到行李較多的乘客，他會主動幫助乘客搬行李。

“春節期間，在我們車隊每天堅守崗位的駕駛員有30余名，作為公交司機，服務好乘客是我們的本職工作，不會因為節假日有所改變。”艾孜孜·哈生說。

久而久之，艾孜孜·哈生與這些“老”乘客們已經相處得像親人一樣。春節期間，他更是一直堅守崗位，與“親人”們一起穩穩地行駛在幸福的回家路上。

工作之余，艾孜孜·哈生還經常帶領身邊的年輕駕駛員利用休息時間上站牌值守，向乘客提供服務咨詢，安全引導，盡心盡力為乘客做好延伸服務。

記得大年初四，有位老大爺上車后不久，便在車廂里東張西望，引起了艾孜孜·哈生的“特別關照”。經過耐心詢問，了解到老大爺坐錯了車迷路了。

為了安全著想，艾孜孜·哈生提醒老大爺中途不要下車，一起到終點。就這樣，艾孜孜·哈生一路上關注著老人，將老人帶回了終點站三坪農場養護中心站，隨后與老大爺家屬取得聯系。

首發站到終點站，一趟跑下來要50分鐘，記者已感腰酸頸痛，54歲的艾孜孜·哈生卻早已習慣這樣的工作強度。20分鐘后，他再次啟動汽車，沿這條熟記于心的線路顛簸近一小時，一天之內，這樣的往返還要重復7次。

“跟艾孜孜·哈生一樣，還有很多在春節期間奮戰在工作一線的公交車駕駛員，他們放棄了與親人團聚、享受春節假期的美好時光，有力保障公交安全順暢運行，為節日出行的居民提供便利。”屯坪巴士黨支部書記、執行董事、總經理孟芳芳說。

孟芳芳介紹，春節期間，屯坪巴士科學調整了發車班次，35名駕駛員在崗在位，8條公交線路累計拉運1萬余人。(完)

關鍵詞： 公交司機