“現實已然很科幻了！”電影《流浪地球2》導演郭帆在拍攝時指著16臺機器人說。

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90后創業青年張朝輝格外激動，這些炫酷的機器人就來自他創辦的公司。這是他們第一次將機器人產品搬上大銀幕。

當科幻照進現實，機器人“出圈”了。

從一個想法到產品誕生，僅用了14天

“以前我們的產品活躍在工業領域，只有客戶熟知我們。現在，連親戚家的孩子看完電影都說，‘有時間要去你的公司實習，近距離接觸一下機器人’。”張朝輝2017年創立優艾智合機器人，應用激光SLAM移動機器人及軟硬件一體化的解決方案，幫助企業進行智慧工業物流建設，以及高危復雜環境中的智能巡檢運維，目前已廣泛應用于半導體、新能源、電產廠等眾多工業領域。

3年前，張朝輝和他的團隊15天快速打造的“復工神器”就已走進人們的視野。

那時新冠肺炎疫情剛暴發，整個機器人行業都在關注疫情發展，很多企業做起了機器人配送。可張朝輝不愿意再去同質化競爭“浪費資源”，他想著，何不利用自己制造工業機器人的優勢去填補其他需求？

“那時大概是大年初五，本來是初七上班，后來復工時間推遲到了2月10日。和我們一樣，客戶也會遇到復工的問題，我們便想到，是不是可以做一個無人移動殺菌消毒的機器人，來保障最關鍵的復工安全。”從一個想法到產品誕生，張朝輝和他的團隊僅用了14天。

沒想到，這款機器人很快受到了國內外媒體的關注。英國廣播公司BBC在報道中提到，“雖然疫情蔓延并不是什么好的事情，但我們可以發現，一些產業開始聚焦新的解決方案了”。“復工神器”的幕后故事也被《紐約時報》商業板塊進行了頭條報道。這成為他們打開海外市場的“敲門磚”，產品遠銷20多個國家，公司處于“爆單”狀態。

直面挑戰，一切才剛開始

張朝輝是看著各類與機器人相關的影視作品長大的。后來他考入西安交通大學，從本科到研究生再到博士都在做機器人相關研究，接觸機器人領域前沿科技后，便越發熱愛了。

科研領域充滿了無數未知挑戰，“有一種‘看山是山，看山不是山，看山還是山’的感覺”。從認知其中的復雜系統，再到分解做成單一的機器人產品，然后把產品整合成為復雜功能的系統，不斷遇到問題不斷解決問題，“過程很有意思”。

小時候張朝輝也夢想成為一名科學家，大學時發現實驗室里的研究和行業真實需求有脫節，“我還是喜歡從需求中來，到需求中去”，萌生了創業推動機器人產業化的想法。但當他跟導師交流后，導師覺得是“年輕人一時沖動，還需要沉淀”。

隨后兩年間，我國掀起了創新創業浪潮。更難得的機會是，作為全球新興市場的工業機器人需求不斷增加，國內制造業企業對機器人的需求場景也越來越多。想清楚了市場后，他堅定地對導師說，“我希望能夠身體力行地將自己科研成果和對行業的看法，轉化成真正的生產力”。

2017年5月，在校友基金的支持下，張朝輝一邊攻讀博士，一邊和同實驗室的4名同學一起創辦了西安優艾智合機器人科技有限公司。“我們都很熱愛機器人事業，都充滿信念感。”

“剛開始創業的時候我們是‘拿著錘子找釘子’，只懂得技術，卻不懂得產業。”張朝輝稱之為“科學家式創業”，“那時只是帶著機器人技術找行業切入，找到一個場景就敲下去，不對就再換下一個，實際上并不高明”。他坦言，直到3年后才找到行業創新點和公司主攻方向。

團隊研發的第一款機器人是“輪胎檢查機器人”。他們在客戶停車場里待了半年，每天都在觀察工人完成輪胎巡檢的標準作業程序。“往往第一款產品不一定會成功，這款產品與現在的產品也完全不同。”但對張朝輝來說，他接觸到了“真實需求”。

那段時間，他們經歷了所有創業公司經歷過的難題，但從沒想過放棄。幾個團隊成員天天開會，最終敲定了工業物流和巡檢運維兩大業務線，“回頭看慶幸團隊當時對市場的洞察以及反應能力”。

作為公司CEO，張朝輝還要完成從一名工科男到一家公司管理者的“華麗轉身”，不斷學習就顯得尤為重要了。“即便學習，也無法做到一個人全能，公司管理等很多方面需要專業的人。”于是，他們不斷邀請在管理、運營等崗位經驗豐富的專業人士加入公司。

2018年，張朝輝作了一個大膽的決定，接過了深圳拋來的橄欖枝，將公司總部從西安搬到深圳。在他看來，“在供應鏈上，整個華南地區相對全面，在人才供給和營商環境上也更好。西安有自己的母校，我們把更多研發工作放在了那里”。

年輕團隊往往充滿驚喜

張朝輝還要面對來自客戶、投資人和供應商等質疑。

一個大型企業客戶雖然對他們提出的產品方案十分滿意，也覺得公司技術能力很強，但還是發出了“靈魂拷問”：“你們的公司經營能力怎樣？會不會產品做著做著，公司就沒有了？”

當時他們的競爭對手還有更加成熟的企業，張朝輝只能真誠回復說：“年輕團隊往往充滿驚喜，也希望您能夠給年輕人、給新的科技公司一次機會。”就這樣，他贏得了機會，也回饋給客戶更好的服務。3個月后，這家企業又向他們下了第二個訂單，至今，他們已經合作了十幾個項目。

年輕人的沖勁兒和真誠讓他們贏得了不少客戶的青睞。“很多客戶都是技術狂熱者，有時候不僅要通過技術打動客戶，還需要通過我們的創業熱情讓客戶理解我們，進而支持我們、選擇我們”。僅2019年，他和銷售總監一起出差談合作，“一年就飛了近100次”。

如今，優艾智合員工數突破了500人，不僅有廣闊的國內市場，還有大約15%的出口業務。張朝輝在公司新年致辭里寫道：“這一年，我看到研發中心的燈火晝夜通明，我看到業務同事在城市間輾轉奔赴，我看到項目經理和技術應用工程師們在客戶現場攻堅克難，我看到我們每個人對于機器人事業的熱忱……每個畫面，每個片段，都是一段故事，匯聚成一股洪流，激蕩著充滿變革的智能化時代。”

張朝輝也常遇到在不同階段的不同壓力，“成長之路上多有困難，但只要我們還在解決，我們就會有更多方法讓公司渡過難關”。作為“先天樂觀派”，他笑稱，“遇到壓力特別大的時候，那就喊幾個創業者一起出來聊聊，然后把遇到的困難交流一下，發現大家都遇到過，那就互相鼓勵一起解決”。

不過，他也坦言，公司接下來面臨的挑戰是解決批量生產的問題，“以前是生產幾百臺，現在是生產幾千臺，之后要到上萬臺，公司要應對并不完全熟悉的供應鏈和交付問題。但目前看來解決問題的進展不錯”。

新年伊始張朝輝又恢復到了忙碌狀態，公司也收到了來自不同行業的新需求。但一有時間，他還會在知乎平臺分享自己的行業觀察和感悟。最近他寫道：“今年剛步入而立之年，回顧過往，大約三分之一的生命都和機器人事業相關，也是一件非常令人感慨但又很自豪的事情，畢竟專注做一件事是很難得的。機器人時代來了嗎？一切才剛剛開始。”

中青報·中青網記者 孟佩佩 實習生 馬源英 來源：中國青年報

關鍵詞： 靈魂拷問 紐約時報