(呂妍)“我們長期看店面，沒時間到大廳辦理業務。行政審批局的工作人員通過線上指導我們提交食品經營許可申請，很快完成了審批并將許可證送到我們手中。”4月18日，山東省聊城市臨清市二丫副食超市負責人齊如意，拿到新換發的許可證后介紹說。

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據臨清市行政審批服務局黨組副書記、局長田長志介紹，臨清市審批服務局聚焦企業民眾實際需求，創新“流動審批”服務模式，打造家門口的“審批大廳”，讓企業民眾足不出戶就能“一單申請”“一網全辦”“一次辦好”，實現證照立等可取。同時，臨清創新實現“隨用隨叫”“隨叫隨走”“隨走隨批”等新審批模式，工作人員可滿足當場業務指導、幫辦代辦、材料審核、現場踏勘等服務需求。

“我們從企業、民眾需求出發，梳理了食品經營、小作坊小餐飲、公共場所衛生許可等多項民眾和企業辦理數量較大的相關政務服務事項，將審批服務從傳統的固定服務模式，轉變為流動審批，開啟‘一對一’‘點對點’定制服務，變民眾辦事‘你過來’為‘我過去’，為企業民眾提供全生命周期政務服務。”田長志說。

上述例子僅是山東各地優化營商環境的縮影。近年來，該省不斷推出切實有效的措施，打好組合拳，當好“服務員”“店小二”，多措并舉為企業發展營造良好環境。

伴隨著此起彼伏的機器轟鳴聲，一件件高速列車剎車片、減震器等產品有序輸出……走進菏澤魯西新區的各項目建設工地、生產車間，處處都是繁忙景象。

菏澤魯西新區黨工委委員、經濟發展局局長張培芝表示，該區嚴格按照“統一管理、分級負責”管理模式，建立上下聯動機制，從不同角度就工業、投資、服務業、商貿業等月報、季報、年報和“四上”企業申報等重點工作進行分析研判，找出短板、制定措施，加強信息、數據互聯共享，及時準確做好企業生產經營、統計數據質量等各項工作，有效幫扶企業健康良好發展。

張培芝告訴記者，要實現更高質量的經濟社會發展，就要不斷強化超前預警的統計檢測能力。截至目前，該地區已走訪調查企業22家。“我們將持續堅持以服務高質量發展為首要任務，圍繞主責主業，主動應對，精準發力，以客觀真實的統計信息，為全區經濟社會平穩運行提供更優質的統計服務。”

同屬菏澤市的定陶區則以“定能辦好”為目標，全力打造“參謀式”“伙伴式”“外賣小哥式”審批服務品牌。該區先后推出“點單式”精準服務，組建“一對一服務團隊”，預判開工前、建設中、竣工后到生產經營各階段的全部審批事項，定制“一圖一表一單”個性化“套餐”，主動到工地送指導、送方案。

“目前我們新建的205青霉素粉針劑車間廠房設施和設備已基本安裝完畢，定陶區審批局組織相關工作人員和建設單位負責人，全程送指導，送方案，詳細了解事項的情況后，對存在的疑問點給我們進行了解答，大力推進手續辦理速進度，縮減項目落地時間。”山東二葉制藥有限公司205車間負責人陸兵說。

此外，定陶區還創新推出“政務外賣”，企業按需點餐、科室協同配餐、專班上門送餐，讓惠企政策像外賣一樣精準直達。

棗莊市嶧城區也加快審批服務流程，以市場準入“一次辦”、高頻事項“零跑腿”持續激發市場主體活力。“壇山街道便民服務中心設立的‘一業一證’服務專窗非常方便，現在只要到一個窗口，領一張許可證就能開門營業。”嶧城金泉酒店負責人張先生說。

為進一步壯大市場主體規模，嶧城區設立了“個轉企”服務專窗，支持具備條件的個體工商戶轉型升級為企業，提供證照連辦、許可證件同步變更等便捷準入服務，累計辦理“個轉企”業務176項。為了方便不熟悉智能手機、不會操作電腦的民眾，辦事窗口采用口述、線下紙質等多種渠道辦理登記注冊、變更手續、換發新證或簽署舊證延續使用意見。

截至目前，棗莊市嶧城區共有企業、個體工商戶、農民專業合作社等市場主體31638個。(完)

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