4月28日，京東物流對外發布《2022年環境、社會及治理報告》(簡稱ESG報告)，全景展現了京東物流2022年在環境、社會及治理中的表現。

2022年，京東物流持續發揮一體化供應鏈能力優勢，緊密鏈接生產與消費，在保暢通、促就業、綠色可持續發展方面發揮了積極作用。報告顯示，京東物流倉儲網絡已成中國最大的倉儲物流網絡之一，與綜合運輸網絡、最后一公里配送網絡等六大物流網絡高效協同，使京東物流的優質服務覆蓋中國幾乎所有地區、人口，一體化供應鏈更助力近8萬家企業客戶、超1000個產地產業帶實現降本增效。不僅如此，截至2022年底，京東物流已擁有超39萬名員工，高質量就業讓企業與員工實現相互成就，共同發展。

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值得注意的是，2022年，京東物流持續推進倉儲、運輸、包裝、配送等供應鏈關鍵環節的綠色低碳，可循環快遞包裝累計投放已超過2.2億次。

京東物流CEO余睿表示，多年來京東物流持續發揮自身供應鏈基礎設施、技術實力與行業洞察能力，推動產業鏈、供應鏈的降本增效，更在外部環境復雜多變的情況下積極保供應鏈暢通、促高質量就業，推動上下游踐行綠色低碳。未來，京東物流還將持續發揮新型實體企業價值，扎根實體經濟，助力企業、行業、社會實現高質量、可持續發展。

擁有全國最大倉儲網絡之一，高效協同保通暢

2022年，京東物流持續深耕一體化供應鏈核心賽道，不斷開放自身供應鏈基礎設施和物流科技，鏈接生產與消費，為消費者、企業帶來更加高效、便捷的服務體驗，與合作伙伴攜手助力產業鏈、供應鏈運轉高效、暢通，推動實體經濟高質量發展。

京東物流已建立了包括倉儲網絡、綜合運輸網絡、最后一公里配送網絡、大件網絡、冷鏈網絡、跨境網絡等六大高效協同的物流網絡，在供應鏈保暢通方面發揮巨大作用。如今，京東物流在全國擁有超1500個倉庫，云倉生態平臺上業主運營的云倉超2000個，管理總面積超3000萬平方米，倉儲網絡已覆蓋中國幾乎所有的縣(市、區)。與此同時，京東物流自營運輸車輛、分揀中心、航空貨運航線及鐵路路線構成的綜合運輸網絡，將倉儲基礎設施緊密串聯、高效流通。在最后一公里配送中，京東物流超29萬自有配送人員，將優質服務交付至千家萬戶。

不僅如此，2022年，京東物流持續深度應用5G、北斗、移動物聯網、大數據、人工智能等先進技術，推動物流基礎設施降本、提質、增效，推動供應鏈數智化轉型。截至2022年底，京東物流已累計申請專利數量近9000件。以無人駕駛技術為例，2022年，京東物流成功中標北京市北斗融合項目創新應用示范項目——京津冀北斗+無人配送應用，自動駕駛技術獲得權威認可。如今，京東物流已在全國30座城市投入超700臺無人車，僅在2022年11.11開門紅24小時，智能快遞車配送單量同比大增300%。

此外，京東物流持續深耕快消、服裝、家電家具、3C、汽車、生鮮等六大行業，不僅為行業頭部客戶提供定制化的一體化供應鏈物流解決方案，更通過推進解耦戰略，將定制化的解決方案解耦為標準化的解決方案，滿足更多中小商家的差異化需求。截至2022年底，京東物流一體化供應鏈客戶數量已近8萬家，在多年服務中有效助力企業、行業降本增效。京東物流還不斷將先進的物流基礎設施下沉，助力全國超1000個產地產業帶實現農特產品高效上行，助力鄉村、產業帶增產增收。

值得注意的是，面對2022年多變的外部環境，京東物流憑借數實融合的一體化供應鏈，在抗疫、保供等重大事件中不惜力、不算賬，全力保障民生物資供應，還為2022年春晚及冬季國際體育賽事提供了高質量物流服務。

擁有超39萬名員工，多措并舉促高質量就業

報告顯示，京東物流已擁有39萬員工，高質量就業規模持續擴大。作為行業內為數不多為一線員工簽訂正式勞動合同并繳納“五險一金”的物流企業，2022年京東物流的一線員工薪酬福利支出達446億元，占總收入的32.5%。三年來，京東物流已為一線員工薪酬福利支出1065億元。

京東物流始終致力于為員工提供良好的薪酬待遇和福利保障，自2021年7月開展為期兩年的薪酬提升提計劃，至報告期末，京東物流員工年薪已提升至15.5薪，計劃至2023年7月提升至16薪。

良好、穩定的收入、五險一金等福利保障，讓員工生活有奔頭、工作有勁頭，更讓他們形成了極強的職業責任感、企業認同感。2022年，京東快遞小哥宋學文登上了二十大黨代表通道，更有上萬名快遞小哥參與了抗疫保供的異地調配，定向增援上海、北京、重慶等城市的配送履約。

與此同時，京東物流重視每一位員工的職業發展，為不同崗位、不同工作年限、不同需求的員工提供多樣化的人才培訓。2022年，京東物流開發人才發展培訓課程近4000門，通過線上線下等各種形式接受不同層級培訓近千場。在此基礎上，京東物流更重視每位員工的身體健康與作業安全，除制定完善安全生產機制外，京東物流還通過科技手段保護一線員工作業安全，目前已為全部自營車輛安裝了ADAS(Advanced Driver AssistanceSystem)智能駕駛輔助系統，同時還有專職安全管理人員預警和糾正不良駕駛行為。

多措并舉推進高質量就業，京東物流凝聚了天南海北的超39萬名員工，不僅包括勤勞專業的一線員工，還匯聚了國內眾多頂級技術人才、物流專家，他們不斷在專業領域自我提升，在各自的崗位上不斷發光發熱，使員工與企業相互成就，共同發展。

將綠色低碳納入企業發展戰略，循環包裝已累計使用超2.2億次

作為國內首家設立科學碳目標的物流企業，京東物流率先提出“供應鏈共享碳足跡”的減碳路徑，并將綠色低碳納入企業發展戰略。

2022年，京東物流持續推動供應鏈的全鏈路減碳，在倉儲、運輸、配送、包裝等各環節的綠色轉型。在綠色倉儲方面，京東物流致力至2030年打造供應鏈領域全球屋頂光伏裝機容量最大的生態體系，為京東物流智能產業園提供綠色能源。其中，京東物流亞洲一號西安智能產業園已成為中國首個“碳中和”物流園區，該園區廠房屋頂已配備光伏發電設備，裝機容量達9兆瓦。

綠色運輸方面，京東物流多式聯運規模不斷擴大，同時通過倉網運籌規劃技術持續推進不同貨物組合運輸，提升運輸效率的同時降低能耗、減少碳排放。其中，2022年，京東物流鐵路貨物運輸量超過180萬噸。

而綠色包裝方面，京東物流致力于從減量包裝、循環包裝等多渠道實現推進綠色包裝，截至2022年，京東物流可循環快遞包裝累積投放次數已超過2.2億次。在綠色配送領域，京東物流持續引入機械化與智能化設備降低能源消耗，同時也通過數字化手段和云計算平臺，讓每一張訂單都有自己的碳足跡。

未來，京東物流還將持續提高全國范圍綠電使用比例，至2030年可再生電力使用比例提升至100%，還將與上下游合作伙伴共同探索新能源應用技術，包括分布式光伏電產氫以及氫能重卡聯用，生物質柴油開發利用，風、光、生物質集中式發電等。同時，京東物流還將不斷完善新能源運輸工具及運輸網絡基礎設施建設，力爭至2030年100%使用新能源車。

此外，還將積極開發碳匯和資源減排項目，圍繞植樹造林、農場降低甲烷排放、建筑能效提升等項目，進行碳匯和資源減排量的開發。京東物流還將通過原發包裝碳足跡標簽、共享載具應用、包材回收利用等多種途徑降低碳排放量，并在技術創新、標準制定、業務合作等方面推動價值鏈上下游協同降碳。

打造ESG治理架構，建設誠信廉潔的企業文化

京東物流堅信良好的ESG治理架構有助于全面落實ESG相關策略，為此，2022年11月，京東物流正式成立ESG管理委員會，以提升ESG管理水平，健全ESG檢視與監督機制。同時，京東物流還將重要實質性議題與聯合國可持續發展目標(SDGs)進行對標，以更好引導企業的可持續發展方向。

此外，2022年，京東物流持續嚴守合規經營底線，在正道成功的商業道德理念引導下，恪守合規經營底線，不斷完善高效、嚴謹的內容合規經營體系。為全方位進行合規管理，京東物流恪守三道防線，并從法律監管、反腐廉潔、信息安全、審計、交易風險等五個維度保障合規管理。在合規管理中，反腐敗是重中之重，京東物流始終嚴格遵守國家及京東內部的相關法規及章程，依據“ABC問責原則”施行兩級決策機制，并對舉報行為有功的人員給予獎勵，在全公司樹立合規、廉潔之風。

此外，在數據安全治理等方面，京東物流不斷構筑信息安全和知識產權的立體化保障體系，全面保護用戶個人數據、商業數據等。京東物流始終堅持深耕網絡信息安全的底層技術，通過入侵感知系統、網絡防火墻等安全設施確保數據庫安全。同時在信息系統研發中，京東物流建立了單點登錄、多因素認證、密鑰管理系統等安全基礎設施，在移動應用程序、網站和插件之間使用安全協議進行通信，多維度確保信息安全。

報告顯示，2022年京東物流積極響應國家市場監督管理總局、國家互聯網信息辦公室《關于開展數據安全管理認證工作的公告》，聘請專業認證機構啟動數據安全管理認證工作。目前，京東物流已獲得ISO 27001信息安全管理體系認證、ISO 27701隱私信息管理體系、公安部等級保護三級認證、數據管理能力成熟度DCMM4級證書等多項國內外權威信息安全體系認證。

過去一年，面對復雜多變的外部環境，京東物流充分發揮數實融合的一體化供應鏈優勢，積極承擔社會責任，有效助力產業鏈、供應鏈穩定發展。未來，京東物流還將堅持以“技術驅動，引領全球高效流通和可持續發展”為使命，在不斷完善自身治理水平的同時，著力保障產業鏈、供應鏈暢通，積極推動高質量就業，持續聯動合作伙伴構建綠色供應鏈，為環境、社會的高質量發展貢獻力量。

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