將直播間建在沙灘邊、帶進高空里，這樣新奇的帶貨方式令消費者直呼“沒想到”。如今，直播多元化細分化發展，不斷激發著消費新活力。

據美團數據顯示，繼七夕美團餐飲堂食系列直播活動交易額“破億”，8月22日，美團休閑玩樂直播間交易額也進入“億元俱樂部”。在業內人士看來，美團通過直播釋放消費潛力，助推服務零售行業實現“里程碑式”發展。

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創新沉浸式直播場景

為了更好滿足消費者休閑玩樂需求，七夕當天，美團聯動全國58個城市的休閑玩樂優質商戶打造12小時不間斷直播。與純講解式直播賣貨不同，此次美團結合城市特色和商家特色，將直播間搬到本地特色場景中，邊播邊賣，邊播邊體驗，在為用戶呈現沉浸式體驗的同時，助力本地商家提升交易轉化效率，實現七夕大賣。

在三亞，休閑玩樂直播間搬到了沙灘邊的酒吧里；在上海，直播間隨著直升機登上高空，吸引不少用戶下單“七夕直升機雙人游”團購體驗套餐；在西安等地，針對七夕鮮花預訂需求，美團休閑玩樂直播間聯動外賣開展全城送花活動。各類創新的直播形式，為本地生活商家參與七夕大促提供了新工具、新玩法。

據美團方面介紹，七夕期間，以“吃住行游購娛”為代表的服務零售業迎來全年消費高峰。全國各地商家紛紛通過線上平臺上線優惠供給，推出直播專場。

其中，美團休閑玩樂直播間交易額破億元，“當日核銷率”超過20%，超越行業平均水平。不少用戶“邊看直播邊下單，當天搶券當天用”，從線上直播間邁入線下實體店，將“參與熱情”轉化為“消費行動”。在特色直播助力下，服務零售業不少商家銷售額創年度新高。

在美團直播間，上海“感智盲人按摩”七夕當日交易額接近500萬元。“七夕假日氛圍濃重，美團直播廣場的流量更為精準，交易屬性強，也是我們最重要的銷售渠道。”感智盲人按摩營銷負責人向明介紹，七夕當日，美團直播間為店鋪帶來了大量高意向度的消費人群，核銷率較其他平臺高30個百分點，帶動門店當日整體交易額創下年度新高。

為服務零售業提供新思路

喜愛美食的中國人，過節也要“吃”出儀式感。七夕前夕，美團舉辦的餐飲堂食系列直播活動交易額突破億元，烤肉、自助餐、火鍋等品類大受歡迎。

其中，七夕去“必吃榜”餐廳來一份“必吃套餐”，成了不少消費者的選擇。在美團推出的“老板請吃飯”主題直播活動中，美團到店餐飲銷售負責人身著古裝亮相，聯動“必吃榜”餐廳創始人，推薦必吃美食，為消費者帶去“好吃、不貴、極致性價比”的美食體驗。美團、大眾點評數據顯示，“必吃套餐”在8月22日迎來核銷高峰，帶動交易額較日常提升50%。

美團直播為服務零售業提供了新思路。依托豐富的本地商家供給，美團通過特色直播，為消費者提供最佳消費決策和確定性消費體驗，也幫助本地門店更高效觸達附近的消費者，推動供需兩端實現高效匹配。相較傳統直播模式，美團直播也體現出更強的交易確定性。

“七夕服務零售直播火熱，得益于服務零售的不斷發展、商家數字化服務水平的提升和廣大消費者消費意愿的不斷增強。”美團直播相關負責人表示，未來平臺將不斷推動服務零售發展，創新直播玩法，為用戶帶來更多“又好又省”的產品及體驗。

文/秦勝南

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