蘋果的競爭對手三星今天宣布與iFixit建立新的合作關系,三星將向想要維修自己的Galaxy設備的客戶提供正品零件、維修工具和維修指南。
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三星的新計劃反映了蘋果去年推出的自我修復計劃。自助維修 "計劃應該在2022年初推出,旨在讓用戶通過從蘋果公司采購零部件和維修手冊來進行自己的維修。
蘋果的計劃在推出時將僅限于iPhone 12和iPhone 13,不過蘋果計劃隨著時間的推移為其他設備提供自助維修選項。蘋果公司計劃提供200多個單獨的零件和工具,用于維修最新的iPhone手機。
與蘋果的維修計劃一樣,三星的維修方案在目前也是有限的。三星和iFixit將為Galaxy S20、Galaxy S21和Tab S7 Plus提供維修部件,但不包括最新的Galaxy S22設備。三星計劃在夏季推出這一舉措,隨著時間的推移,將支持更多的設備。
使用三星自修計劃的客戶將得到逐步的維修指南,以更換顯示屏組件、背面玻璃和充電端口,使用過的部件將返回三星進行回收。在一份聲明中,三星客戶關懷高級副總裁Ramon Gregory說,三星正在 "為消費者創造更多的方式,以優質的護理體驗延長[其]產品的壽命"。
蘋果和三星都推出了這些自我修復計劃,以回應許多州制定的維修權立法。蘋果和其他科技公司一直在努力游說反對這種立法,也許他們的目的是通過實施自己的解決方案來避免大范圍的要求。
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