在當(dāng)今數(shù)字化的社會(huì)中，各種智能化設(shè)備和數(shù)碼產(chǎn)品讓我們的生活更加便利。但對(duì)于障礙群體來說，如果“智能化”沒有足夠考慮到這些群體的使用難點(diǎn)，那對(duì)于他們來說或許會(huì)變成另一個(gè)難以突破的障礙。

(資料圖片)

例如，對(duì)于肢體障礙人群來說，他們很難自如地使用自助售貨機(jī)、觸摸屏等智能設(shè)備，也可能無法輕松地在醫(yī)院自主繳費(fèi)、就診等。周水歡作為一名肢體障礙開發(fā)者，她非常希望用自己的開發(fā)技術(shù)為障礙伙伴提供切實(shí)的幫助，同時(shí)，也希望能在互聯(lián)網(wǎng)的世界中找到自己的價(jià)值感與更廣闊的發(fā)展空間。

自助者，天助也

時(shí)針撥回23年前。一場(chǎng)突如其來的車禍，讓周水歡的人生軌跡徹底改變。

從昏迷中醒來后，周水歡發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被高位截肢了，這意味著自己無法再像其他孩子一般正常學(xué)習(xí)、玩耍，余生只能在輪椅上度過。時(shí)年10歲的她根本無法接受這樣的事實(shí)。

周水歡在醫(yī)院接受了近一年的漫長(zhǎng)治療，幾乎花光家里所有的積蓄，看著父母這一年愁出來的白發(fā)和皺紋，周水歡心里有著說不出的難受，她沒有再向父母提及自己想要繼續(xù)上學(xué)，但是在看到背著書包上下學(xué)的孩子們時(shí)，心里還是有說不出的苦澀……

就在周水歡準(zhǔn)備妥協(xié)于命運(yùn)時(shí)，母親做出了一個(gè)令所有人都震驚的決定：讓周水歡繼續(xù)上學(xué)。哪怕上學(xué)期間的生活費(fèi)都成問題，哪怕身邊的人都勸說這是件負(fù)擔(dān)很重的事，父母也還是堅(jiān)定“借錢都要繼續(xù)上學(xué)”。周水歡也沒有想到，自己還能再回到那個(gè)夢(mèng)寐以求的校園中繼續(xù)走完她的求學(xué)之路。

開學(xué)前一天，母親對(duì)周水歡說：“你明天就要去上學(xué)了，可能會(huì)遇到很多事情或者異樣的眼光，但你得記得，你不比任何一個(gè)人差，雖然你的身體是殘疾，但不能讓你的知識(shí)也殘疾”。

正是這一番話，在少年周水歡的心中種下了一顆自強(qiáng)、自信的種子。從那時(shí)起，周水歡便暗自下定決心：一定要努力讀書，改變自己以及這個(gè)家庭的命運(yùn)。

十年寒窗，終于功夫不負(fù)有心人。2011年9月，周水歡收到了一張珍貴的大學(xué)錄取通知書，當(dāng)場(chǎng)灑下激動(dòng)的淚水。比別人更為艱辛的求學(xué)之路，她堅(jiān)定的一直走了下去，終于走向了人生旅程的下一階段。周水歡再次暗下決心，上天給了自己這樣的考驗(yàn)，可那又怎么樣呢？往后要更加堅(jiān)強(qiáng)，努力地活出自我，為父母減輕負(fù)擔(dān)，用知識(shí)武裝自己、改變自己！

周水歡發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)世界里的自己更從容自在，在深思熟慮后，周水歡選擇了軟件工程與應(yīng)用專業(yè)。進(jìn)入大學(xué)后，周水歡從內(nèi)向、自卑的小女孩，逐漸蛻變成陽光、大方、成熟的大人。周水歡對(duì)于學(xué)習(xí)有著清晰的規(guī)劃，在完成專業(yè)課程的同時(shí)，她還主動(dòng)找網(wǎng)絡(luò)課程繼續(xù)學(xué)習(xí)。在課外她更著重于學(xué)習(xí)偏向?qū)嵺`的內(nèi)容，還會(huì)抱著《程序員》之類的技術(shù)雜志來啃，或者找一些簡(jiǎn)單的Demo來練手。

就這樣，周水歡一邊學(xué)習(xí)學(xué)校的知識(shí)，一邊搜羅網(wǎng)上的免費(fèi)課程來補(bǔ)充自己的技能點(diǎn)，直到完成了自己的學(xué)業(yè)，成為了一名真正的軟件工程師。

方寸之間，走出廣袤天地

工作之后，一次偶然的機(jī)會(huì)，周水歡參與了一個(gè)無障礙項(xiàng)目，讓視障朋友通過讀屏軟件獲取信息，包括按鈕和文本等，得到更方便的使用體驗(yàn)。周水歡非常驚喜，這是她第一次意識(shí)到，自己的開發(fā)技術(shù)竟然可以直接幫助到其他人，未來她希望還可以幫助到更多人。如今，周水歡已經(jīng)是一名擁有5年移動(dòng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的軟件工程師。

自己淋過雨，所以希望為別人撐把傘。作為一名肢體障礙用戶，她深知醫(yī)院就診的困難和不便，比如說掛號(hào)難、排隊(duì)長(zhǎng)、出行不便等等。“像我這樣滾著輪椅，每一趟上下樓都必須要坐升降梯，中間花費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng)了。”周水歡補(bǔ)充道，也因此誕生了面向肢體障礙群體提供【在線問診】服務(wù)的想法。

而彼時(shí)的周水歡恰好接觸到了HarmonyOS“元服務(wù)”。輕盈、美觀、多樣的萬能卡片是周水歡對(duì)元服務(wù)的第一印象。深入了解之后，周水歡發(fā)現(xiàn)基于HarmonyOS開發(fā)的元服務(wù)很輕量，用戶不用下載，就能夠在卡片上直觀查看信息。

這不就是自己理想中【在線問診】的呈現(xiàn)方式么？于是，周水歡嘗試基于HarmonyOS元服務(wù)去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)意，開發(fā)一款能夠方便用戶使用在線問診服務(wù)的元服務(wù)卡片——醫(yī)薈坊，讓用戶可以在線指定醫(yī)生問診，使用語音或文字提交病情描述；同時(shí)醫(yī)生根據(jù)用戶描述情況，給出診斷/醫(yī)囑說明，并給出下次復(fù)診時(shí)間提醒。

“醫(yī)薈坊”元服務(wù)

在卡片的UI設(shè)計(jì)方面，周水歡選擇將患者最頻繁用到的能力體現(xiàn)出來，拿起手機(jī)在桌面就能看見動(dòng)態(tài)信息，比如復(fù)診時(shí)間，節(jié)省掉過去在公眾號(hào)或App里翻來翻去的麻煩；同時(shí)，為方便視障群體還提供了一鍵自動(dòng)撥打電話功能，也讓其他障礙群體能夠及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生，使用起來更加便捷。

在開發(fā)過程中，HarmonyOS應(yīng)用開發(fā)工具和能力及華為開發(fā)者聯(lián)盟平臺(tái)帶給了周水歡很多的驚喜。“過去我都是在網(wǎng)上各種地方找學(xué)習(xí)資料，一邊摸索一邊做。華為開發(fā)者聯(lián)盟還是相當(dāng)完善的，有系統(tǒng)化的課程培訓(xùn)、技術(shù)文檔、開發(fā)者社區(qū)交流以及各種主題活動(dòng)等，可以給到我很多支持和幫助。”

另外，HarmonyOS端云一體化開發(fā)為周水歡提供了便捷高效的開發(fā)體驗(yàn)，她感受到，“云開發(fā)能夠讓開發(fā)者在一個(gè)項(xiàng)目工程中，使用一套開放工具、一種語言完成端側(cè)和云側(cè)功能的開發(fā)。相較傳統(tǒng)開發(fā)，成本低、效率高、門檻低。同時(shí)，HarmonyOS操作系統(tǒng)提供了統(tǒng)一的分布式能力，可以實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備之間的數(shù)據(jù)傳輸和共享，設(shè)備之間可以更加緊密地協(xié)同，極大節(jié)省開發(fā)中多設(shè)備優(yōu)化部署的繁瑣工作。”

談及“醫(yī)薈坊”元服務(wù)卡片后續(xù)的迭代方向，周水歡表示會(huì)專注在垂直領(lǐng)域去做工具的思路，先從簡(jiǎn)單的能力做起，再根據(jù)用戶使用反饋和場(chǎng)景需求迭代功能。同時(shí)，周水歡也期待著未來能融合更多創(chuàng)新技術(shù)，比如把大數(shù)據(jù)、AIGC、大模型等能力融入到元服務(wù)中，為障礙群體提供更智能、更便捷的服務(wù)。

在科技日新月異的今天，生態(tài)建設(shè)和開發(fā)者社區(qū)建設(shè)已成為推動(dòng)科技進(jìn)步的關(guān)鍵，是科技創(chuàng)新的源泉，也是滿足各類用戶需求的橋梁。越來越多像周水歡的開發(fā)者在鴻蒙生態(tài)下成長(zhǎng)，依托HarmonyOS創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)筑便利的數(shù)字生活，讓更多需要的人感受到科技的溫度。

“不一定是非常大的技術(shù)實(shí)現(xiàn)或者應(yīng)用才算有用，很多時(shí)候小小的改變和能力，就能為障礙伙伴們解決問題。”周水歡笑著說。如今越來越多的開發(fā)者在無障礙領(lǐng)域發(fā)力，以提高障礙伙伴們自主性、獨(dú)立性和生活質(zhì)量，這才是數(shù)字時(shí)代發(fā)展的見證，以及科技有溫度的體現(xiàn)。

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