疫情來襲，作為疫情防護的第一道防守線，發熱門診往往是最先受到“沖擊”的科室。

疫情中的發熱門診情況如何？面對各種發熱和新冠感染病人，醫護人員如何堅守這道“第一防線”？大眾網·海報新聞對話發熱門診專家，講述疫情下的發熱門診背后的故事。

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“我們醫院發熱門診的醫護人員都在努力堅守崗位，我們現在每天有近60人的團隊始終堅守一線。”12月28日，山東大學齊魯醫院感染性疾病科副主任王剛告訴記者。

“我們排班增加了一倍，診室也從兩個增加到了三個，還準備了20個備用診室，留觀床位數量也增加了一倍。”王剛介紹，為了更多病人能更快看診，齊魯醫院發熱門診增加了排班，簡化了入院就醫登記環節，盡最大努力節省患者時間，提高就診效率。

“發熱門診就診量現在明顯增加，每天上百人。”王剛介紹，近期，發熱門診人數增多，醫生工作壓力也驟增，發熱門診上堅守一線的不但有45名醫生護士，整個團隊還有藥房、化驗、檢驗等工作人員。

“我們很多同事也感染了，科里非常缺人手，大家都努力克服困難，身體稍有好轉，就第一時間回來上崗。”王剛說，在這種特殊的時期，所有醫護人員都深知，病人需要醫生，發熱門診的病人更需要醫生，所以發熱門診的醫生尤其不能倒下，大家都在默默堅守，再難也要努力撐住。

“最難的是前陣子缺藥的時候，患者痛苦難受，醫生也焦急。”王剛說，前陣子不少藥店和醫院都出現過“缺藥”的情況，有的患者深夜發燒超過39℃，家里連退燒藥都沒有，趕到醫院的時候都急哭了。為了讓更多病人得到治療，醫院想了很多對策，發熱門診的醫生們想了各種辦法。

“藥品資源短缺的特殊時期，有的患者買了100片一瓶的布洛芬，其實只用幾片就好轉了，那剩下90多片放在家里暫時就閑置了，這時其實還有很多人買不到藥。齊魯醫院就把藥品分成6片一包的小份，這樣就有更多患者能買到藥。”王剛說。

“為了解決藥的問題，我們發熱門診還有的醫生自費買藥，剪成一片或幾片，送給病情特殊的急需病人或發燒的孕婦，讓他們先解決問題。”王剛說。

“守好發熱門診是把好疫情防控的第一關，也是最為關鍵的一環。”王剛說，不僅在齊魯醫院，連日來，在疫情防控和醫療救治一線，全省各醫院發熱門診上，醫護人員沖鋒在前，守護人民群眾生命安全和身體健康。

記者了解到，山東省提出“拉平曲線、推后峰值”，首先強調發熱門診和哨點診室要做到應設盡設、應開盡開。截至12月20日左右，全省一千多家二級以上醫療機構均已開設發熱門診；兩千多家鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心等基層醫療衛生機構開設發熱哨點診室。

“全省各醫院和醫療機構很多都開設發熱門診，大家可以就近看診，不一定都擠到大醫院。”王剛提醒，患者可就近看診，這樣避免來回折騰增加身體不適。

在發熱門診值班這段時間，王剛還發現了一個現象，就診的發熱患者中，有的是新冠病毒感染陽性患者，也有的是普通感冒或流感患者，還有一些其他原因引起的發燒患者。

“希望大家不要恐慌，發熱門診的大部分患者中，其實99%的人居家吃藥就能治好。”王剛表示，事實上，發熱門診就診的新冠病毒感染患者中，大部分人是因為發熱后身體不適加上焦急擔憂，所以到醫院找醫生看看更放心。

“一些患者感染后帶有恐慌情緒，經過醫生的診斷和寬慰，放心回家治療了。”王剛說，疫情特殊時期，近期發熱門診的一個特殊現象是，醫生不僅要治療患者身體疾病，還要關心患者，給患者做了大量心理疏導工作，治療患者的“心病”。

“我想說，現在疫情高峰就在眼前，真心希望大家勇敢面對疾病和病毒，不要恐懼。”王剛說，雖然許多人出現了發高燒、全身痛、喉嚨像“吞刀片”等癥狀，但只要居家吃藥，好好休息，絕大部分居家治療一周左右就慢慢恢復了，希望大家一定要有信心，當然需要重視年老體弱的病人，如病情持續不好轉，應及時就醫。

關鍵詞： 發熱門診 醫護人員 齊魯醫院