博主曝“街頭口罩騙局” 熟悉的套路又來(lái)了

(資料圖片)

門店稱以抽獎(jiǎng)方式引流,現(xiàn)門店暫停營(yíng)業(yè),監(jiān)管部門正在進(jìn)一步核查

近日,有博主在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了一條“揭露街頭口罩騙局”的視頻。視頻中,有人在成都市二醫(yī)院地鐵口以送口罩掃碼投票為由,讓博主先是“中一臺(tái)平板電腦”,之后又以兌獎(jiǎng)為由,帶博主到另一家店用身份證進(jìn)行申請(qǐng)、簽約等一系列操作。

這種類似于“商場(chǎng)玉石抽獎(jiǎng)”的行為讓網(wǎng)友直呼“不簡(jiǎn)單”,甚至有網(wǎng)友懷疑商家是否在套用博主身份信息進(jìn)行網(wǎng)貸或進(jìn)行其他違法行為。后商家在被市場(chǎng)監(jiān)管部門的約談中表示,掃碼抽獎(jiǎng)只是“地推引流”的一種方式,并無(wú)其他違法行為。

記者在進(jìn)一步采訪中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)該店的投訴不在少數(shù),消費(fèi)者所遭遇的“套路”相似。現(xiàn)在,該商家處于暫停營(yíng)業(yè)狀態(tài)。4月17日,記者從屬地市場(chǎng)監(jiān)管所獲悉,針對(duì)此事目前正在核查中。

博主爆料:

街頭“送口罩”套路

4月8日,博主@特工宇哥 在嗶哩嗶哩平臺(tái)發(fā)布了一段名為“揭露街頭口罩騙局,騙子們的演技吊打流量明星”的視頻,受到網(wǎng)友關(guān)注,有不少網(wǎng)友在看過(guò)視頻后表示“自己曾遇到過(guò)”。

記者看到,這段長(zhǎng)8分鐘的視頻,記錄了博主從接到贈(zèng)送的口罩起,到進(jìn)通訊店準(zhǔn)備簽約的全過(guò)程。最初,戴著工牌的工作人員先是給博主送了一個(gè)口罩,讓其幫忙投票,隨后在博主進(jìn)行手機(jī)操作后,告知他中了一臺(tái)平板電腦。

隨后博主乘工作人員的電動(dòng)自行車,不過(guò)1分鐘就來(lái)到了位于紅星國(guó)際一樓的兌獎(jiǎng)點(diǎn)。在和網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行交接后,贈(zèng)送口罩的人員離開(kāi),現(xiàn)場(chǎng)工作人員核實(shí)博主的中獎(jiǎng)信息后,表示兌獎(jiǎng)要進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證、填申請(qǐng)表,用身份證進(jìn)行辦理,且手機(jī)在兩年內(nèi)不得換號(hào),累計(jì)消費(fèi)完6988元話費(fèi)后,合同自動(dòng)解除,需要申請(qǐng)辦理后才能領(lǐng)取平板電腦。

在博主表示質(zhì)疑后,店員表示這就是運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)模式的一種,最后由于要進(jìn)行實(shí)名登記,為了不暴露自己的身份信息,博主選擇離開(kāi)。

記者探訪:

賣家電的店卻鮮見(jiàn)家電

4月11日上午10時(shí)許,記者來(lái)到市二醫(yī)院地鐵口。此時(shí),已有幾位戴著工牌、拿著口罩的人在進(jìn)出口處等候,他們向來(lái)往的人贈(zèng)送口罩,但記者看到停下來(lái)接口罩的人并不多。視頻中的代辦網(wǎng)點(diǎn)距離該地鐵口不足500米,這幾位工作人員就騎著電瓶車在門店和地鐵口間來(lái)回穿梭。

記者看到,雖店招為“數(shù)碼家電”,但店內(nèi)陳列物品有茶葉、數(shù)據(jù)線、電動(dòng)牙刷、充電寶等,手機(jī)陳列柜里還擺放著手表,數(shù)碼家電的數(shù)量很少。店內(nèi)僅售賣一款手機(jī),價(jià)格1000余元,在記者發(fā)出“家電店為何沒(méi)有家電”的疑問(wèn)后,店員表示他們?cè)谑圪u全套家電,隨后拿出一本產(chǎn)品手冊(cè),手冊(cè)上家電價(jià)格均比網(wǎng)上貴出許多。店員表示,若想購(gòu)買,需要用手機(jī)注冊(cè)會(huì)員。

最新進(jìn)展:

門店暫停營(yíng)業(yè)

監(jiān)管部門正在進(jìn)一步核查

那么,這到底是一家什么店?4月11日,記者將此事反映至屬地錦江區(qū)書院街市場(chǎng)監(jiān)管所,當(dāng)天中午,監(jiān)管所約談了該門店店長(zhǎng)。

據(jù)店長(zhǎng)稱,這是類似“合約機(jī)”模式,合約期間用戶不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),“比如你這個(gè)月套餐費(fèi)是200元,就直接從支付寶/花唄里扣200,直到(累計(jì))扣到6988元后這個(gè)合約就解除了。”而使用身份證是進(jìn)行簽約,“因?yàn)橐獜闹Ц秾毨锟坼X”,顧客若不愿辦理也可自行離開(kāi)。

其表示,他們只是利用送口罩、抽獎(jiǎng)的方式進(jìn)行地推引流,并不存在網(wǎng)絡(luò)上所說(shuō)的“網(wǎng)貸”行為。該模式始于兩月前,在接到約談后就已暫停。對(duì)于免費(fèi)送平板如何盈利,其表示,運(yùn)營(yíng)商將從用戶每月消費(fèi)的話費(fèi)中返還相應(yīng)金額給門店。

約談之后,記者注意到,涉事門店已悄然停業(yè),門口貼出一張寫著“有事休息”的紙條。對(duì)此,記者聯(lián)系到了門店負(fù)責(zé)人謝先生,其表示事發(fā)后門店經(jīng)營(yíng)受損,部分員工離職,便決定暫停營(yíng)業(yè)幾日。

4月17日,記者從屬地市場(chǎng)監(jiān)管所獲悉,目前針對(duì)此事正在進(jìn)一步核查中,已要求商家不再進(jìn)行“抽獎(jiǎng)地推”,門店已暫時(shí)關(guān)門調(diào)整,同時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的部門已要求該公司不得注銷變更,針對(duì)投訴的消費(fèi)者,商家愿意配合退款。

不止一起:

多人曝曾被“套路”

據(jù)門店負(fù)責(zé)人謝先生稱,門店房租加上員工工資一個(gè)月開(kāi)支近7萬(wàn)元。如此高的開(kāi)店成本,該店究竟靠什么進(jìn)行盈利?他表示,盈利模式很簡(jiǎn)單,一個(gè)是運(yùn)營(yíng)商“返點(diǎn)”,另一個(gè)是產(chǎn)品的差價(jià)。吸引客戶進(jìn)店后,若要領(lǐng)獎(jiǎng)必須選擇辦理“合約機(jī)”或是向商城充值積分。

至于商城上的產(chǎn)品是否為正品,謝先生表示他們和廠家簽有合同。記者在進(jìn)一步采訪中發(fā)現(xiàn),此前曾有多名消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)發(fā)文稱遭遇了該店的套路騙局,消費(fèi)者都對(duì)應(yīng)拿出了付款記錄以及確認(rèn)函。去年8月,消費(fèi)者在抽中了一臺(tái)平板電腦后被帶至該店鋪領(lǐng)獎(jiǎng),被要求現(xiàn)場(chǎng)簽“合約機(jī)”,簽之后要求消費(fèi)者的手機(jī)“必須有信號(hào),必須一直開(kāi)著流量,否則就算毀約”,會(huì)被拉入黑名單。

律師說(shuō)法:

消費(fèi)欺詐行為

損害消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)

對(duì)此,四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明律師認(rèn)為,該商家的行為是一種消費(fèi)欺詐,具有虛構(gòu)事實(shí)隱瞞真相的具體行為。如果以中獎(jiǎng)為由誘騙消費(fèi)者消費(fèi)卻未明確告知具體內(nèi)容,達(dá)到相應(yīng)刑事立案金額,商家的行為有可能觸犯詐騙罪。如果商家的行為夠不上犯罪則不需要追究其刑事責(zé)任,但也至少違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,損害了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。

四川分憂律師事務(wù)所王仁根律師表示,類似以送口罩推銷產(chǎn)品,甚至實(shí)現(xiàn)其他企圖的現(xiàn)象,多地都有發(fā)生,網(wǎng)上也有不少投訴。嚴(yán)重的可能涉嫌刑事詐騙犯罪,輕微的也違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律法規(guī)。公安、市場(chǎng)監(jiān)管等政府部門應(yīng)聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查,及時(shí)取締、懲處其違法行為。

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