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國家郵政局近日發布的5月中國快遞發展指數報告顯示,今年5月,中國快遞發展指數為370.9,同比提升37.8%,行業市場規模進一步擴大,服務質量有所提升,寄遞網絡不斷完善,跨境能力持續增強。

從發展規模看,5月,快遞發展規模指數為406.1,同比提升17.8%。從分項指標來看,預計5月快遞業務量同比增速約為18%,業務收入增速在14%左右。5月,快遞業與電商協同發力,整體規模波動上升,業務量在月初月末連破兩個百億大關。其中,5月中下旬,日均業務量穩定在3.5億件左右。

從服務質量看,5月,快遞服務質量指數為592.1,同比提升78.5%。重點地區72小時準時率預計為84.3%,同比提高8.7個百分點。5月,行業服務質效明顯提高,用戶體驗有所改善,主要有3方面原因:一是多方式提升寄遞服務時效。快遞企業注重提升重點經濟圈寄遞時效,為長三角和珠三角主要城市提供承諾性的次日達服務。二是多環節優化生鮮服務質量。入夏以來,荔枝、櫻桃、鮮花等時令產品寄遞需求激增,快遞企業加大冷鏈設備設施投入,推動包裝更規范、運輸陸空結合,開通綠色通道,優鮮派送、保鮮送達。三是多領域提升服務制造業水平。快遞企業深度服務預制菜、運動服裝等產業,將服務延伸至上下游,將運輸、倉儲、配送各個環節緊密結合,進一步滿足直播帶貨以及即時零售等新消費業態的需求。

從基礎設施建設看,5月,快遞發展能力指數為214.8,同比提升8.3%。航空運輸領域,行業自有航空公司新開通多條國際貨運航線,南亞、北美航空服務能力提升。鐵路運輸領域,推出“高鐵急送”服務,開通重慶—越南河內國際班列,跨城市群、跨境服務能力穩步增強。

國家郵政局有關負責人介紹,隨著多地在農村寄遞物流體系建設、寄遞渠道安全、行業綠色發展等領域出臺政策予以重點支持,我國快遞行業發展環境持續向好。在年中大促推動下,預計6月行業仍將有良好表現。

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