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中國山東網-感知山東1月11日訊（記者 張敏敏）“我們將努力為出青返青的障礙人群提供點對點、地對空的安全、專業、溫馨的全流程無障礙服務，確保障礙人群順利返鄉、返崗。”山航乘務五分部團總支書記劉蓓君在接過青島市無障礙出行志愿服務聯盟授牌時說到。

1月9日，由青島市無障礙環境促進會主辦，青島市天泰公益基金會贊助的第二屆“障礙人群春運幫幫忙”活動啟動儀式暨青島市無障礙出行志愿服務聯盟成立大會在天泰金融廣場舉行。山航乘務五分部作為本屆聯盟單位之一首次參與到此次公益活動中來。

山航乘務五分部黨總支副書記陳建明介紹，為滿足障礙人群在春運中的需求，山航志愿者會根據聯盟會提供的需要協助的障礙人群名單，點對點將其接往機場，協助辦理值機特殊旅客乘機。再由公司地服協助送上飛機，分部乘務組執行任務，整個飛行過程機上也有專人關注提供服務，直至航班到達目的地交由目的地機場工作人員。

同樣到達青島的障礙旅客，在聯盟會提供的名單中有乘坐山航航班的，志愿者也會提供相同的接機服務，點對點按照旅客要求，協助旅客安全無障礙地到達目的地。

關鍵詞： 志愿服務