(資料圖)

近日，新華保險山東分公司理賠服務再升級，正式推出了快賠服務，通過與醫療數據服務商的密切合作，加強數字化、便捷化、精準化運營，進一步提升理賠效率及服務體驗。

新華保險山東分公司通過大數據平臺實現與醫保信息系統的直連對接，在確保數據安全的前提下，實現醫保結算數據的即時傳輸。客戶出院并進行醫保結算后，可通過新華保險微信公眾號自助提交理賠申請。公司在獲取客戶授權后，可實時調取診療及結算信息，系統響應及數據反饋可達毫秒級，讓廣大客戶享受數字化經營帶來的優質服務體驗。

目前，快賠服務已率先在淄博、德州兩地市上線，此后公司將進一步貫徹為群眾辦實事的理念，持續拓展省內快賠服務覆蓋地市，并依托OCR識別、AI智能理賠等技術，致力于為客戶提供高效能、有溫度的理賠服務。

新華保險成立于1996年，于2011年在上海證券交易所和香港聯合交易所同步上市，公司主要股東為中央匯金投資有限責任公司、中國寶武鋼鐵集團有限公司等。

（大眾日報客戶端記者 王新蕾 胡羽 報道）

責任編輯： 李文

關鍵詞： 山東分公司 新華保險