“這里的海特別廣闊，嶗山巍峨壯麗，真是不虛此行！”“景色美，美食多，人熱情！”……2月16日，作為山東首個入境旅游團的23名香港游客在青島暢游5天后，踏上歸程。臨別前，他們紛紛為青島點贊，為熱情好客的山東人民點贊。

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“這個團是2月12日抵達青島的，我們直接為客人提供定制服務，專門為其配置了粵語導游，服務人員認真做好用餐、住宿、行程等各環節服務，讓游客經由青島美景，感受齊魯文化。”港中旅國際（山東）旅行社有限公司副總經理逄真說，到達青島后，香港游客“打卡”了青島奧帆中心、八大關景區、棧橋、小魚山、青島啤酒博物館、嶗山等地，品嘗青島海鮮，暢飲青島啤酒，對這座城市贊不絕口。

發展入境旅游對于提振消費信心、穩定消費預期具有特殊意義。作為國際門戶樞紐城市，青島的年入境游客接待量約占全省的三分之一。隨著山東首個入境旅游團的抵達，這個百億級消費市場也被重啟。山東針對入境團隊推出包機獎、郵輪（游船）獎等，省級財政安排1000萬元進行獎勵。面向日韓、臺港澳、東南亞、歐洲等重點入境旅游客源市場，創新開展“孔子家鄉·好客山東”海外營銷，全力推動入境旅游市場復蘇提振。

入境游在政策驅動下重啟，出境游也逐漸“熱”起來。3月26日，濟南至泰國旅游包機將從濟南國際機場首發；4月8日，山東首趟粵桂港珠澳專列將從青島出發……記者走訪多家旅行社發現，大部分旅行社已推出新的出境游團隊線路。

“國內同行促銷的勁頭很猛，我們從節后就開始‘搶單’了。隨著天氣轉暖，咨詢出境游事宜的市民逐漸增多，能感覺到出境游正在復蘇。”山東國信國際旅行社總經理李圣娥說，目前，省內游客出境游目的地集中在港澳、泰國、新加坡等地。

與慢慢熱起來的線下市場相比，線上客源競爭率先從海外“卷”起，亞洲多國正“抱團”歡迎中國游客的到來。泰國旅游局近日發布預測稱，2023年到訪泰國的中國游客預計將達到500萬人次。馬來西亞官方預計今年將接待150萬至200萬中國游客。新加坡相關從業者則估計，中國游客的回流全年將給新加坡帶來額外的20億新幣收入。

逛山東、游中國、看世界，旅游消費需求正在有序復蘇。伴隨出入境旅游重啟，國內旅游強勢回暖，旅游從業者摩拳擦掌做好各項準備：民宿忙提質、景區忙升級、酒店和旅行社忙招人。

“江北有個好地方，運河岸邊的臺兒莊……”夜幕降臨，棗莊市臺兒莊古城內，搖櫓姑娘哼唱起來。“今年，我們將重點打造沉浸式的游娛體驗項目，豐富消費場景，增強游客的消費體驗，同時引入高端休閑業態，打造古城的高端產品。”臺兒莊古城旅游集團有限公司副總經理黃曉莉說。

“我們一路考察了好幾家露營裝備企業，今年準備在原來的項目上作進一步提升。”近期，濟南南部山區“網紅民宿”若谷山居的老板白文濤，開著房車直奔浙江“取經”。旅游市場全面復蘇后，人們走出去的選擇更多，民宿的客源會發生根本改變。“我們只有通過營造與眾不同的場景，引領濟南露營新風尚，才能吸引旅客來體驗回歸慢生活的樂趣。”

眼下，酒店、旅行社的“招工啟事”多了起來。“我們要想辦法，采取有效措施，幫助旅游企業盡快恢復和提高生產能力。”山東省旅游行業協會會長王德剛表示，這三年，旅游業發生了很多變化，對于相關人才也衍生出了新的需求。

記者從省文化和旅游廳獲悉，3月中旬，省文化和旅游廳聯合有關部門將開展主題為“春暖送崗圓夢文旅”的全省文旅企業專場招聘活動，組織全省文旅企業面向高校應往屆畢業生和社會勞動者廣泛招聘各類文旅行業人才，持續優化文旅企業用工服務，更好為文旅產業培育和輸送人才。

本報記者 劉英

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