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(張賀 陳超)13日，在重慶開往西安方向的列車上，幾名女乘警正在車廂內巡邏檢查、為旅客進行服務。據悉，重慶鐵路公安處乘警支隊有這樣一個特殊警組——由7名女乘警組成的女子乘務組。在為期40天的春運里，每位女乘警將承擔近4萬公里的值乘工作，守護乘客舒心平安回家。

據介紹，春運期間列車上時常會產生各種糾紛，第一類是因孩子吵鬧引發；第二類是乘客手機外放聲音偏大；還有一類是因乘客使用小桌板產生的一些碰撞。當遇到旅客發生糾紛時，女乘警就會化身“金牌調解員”，用女性特有的耐心與乘客溝通，確保旅客能夠舒心、安全地抵達目的地。

乘警這個職業雖然辛苦，但在鮑捷眼中，每當她調解好一次糾紛，為乘客提供一次幫助，工作上的成就感就會油然而生。據悉，今年是鮑捷入警后的第一個春運。“我父母很理解支持我的工作，雖然起初我覺得不能回家過年有一點遺憾，但是在春運期間，能護送一車又一車的乘客平安回家團圓，我覺得自己的工作還是特別有意義。”(完)

關鍵詞： 重慶西站 平安回家