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廣州日報訊 (全媒體記者林琳 通訊員岳瑞軒、申瑞軒)2月24日，廣東省稅務局與深圳市稅務局聯合舉行涉稅事項“灣區通辦”服務示范區啟動儀式。儀式上，廣州、深圳、珠海、惠州四地同步啟用“灣區通辦”服務示范區。

據悉，“灣區通辦”以智慧柜臺為服務載體，這個全新亮相的自助辦稅設備，通過把廣東省稅務局和深圳市稅務局雙方電子稅務局、自助辦稅系統、遠程辦稅系統等常用的辦稅繳費渠道匯聚一體，并集合遠程辦稅、同屏幫辦、線上咨詢等服務能力，為灣區跨區域納稅人提供“一站式”征納互動服務。目前，在廣深珠惠注冊經營的納稅人，可以就近選擇“灣區通辦”示范區內的智慧柜臺，辦理包含信息查詢、證明辦理、社保費辦理等5類共計 57 項第一批“灣區通辦”業務，以及兩地全量電子稅務局和視頻辦業務。

提供“AI智能+人工遠程”“現場自助+在線輔導”等服務，實現跨區域業務的“征納互動”和“辦問協同”，可以說是智慧柜臺帶來的全新辦稅繳費體驗。比如，深圳納稅人在珠海智慧柜臺可發起辦理深圳代開發票業務，辦理過程中如產生疑問還可使用自助設備中的遠程辦稅系統實時咨詢，邊問邊辦。

目前，全省“灣區通辦”示范區共有四個，分別設置在廣州市天河區、深圳市福田區、珠海市金灣區和惠州市惠城區的辦稅服務廳。根據智慧柜臺自助辦稅系統的拓展性，后續可在全省各地推廣應用，實現納稅人灣區涉稅業務“家門口”辦。

涉稅事項“灣區通辦”示范區啟動，意味著廣東省稅務局和深圳市稅務局在服務粵港澳大灣區建設上又向前一步。據悉，近年來，廣東、深圳稅務部門建立常態化溝通聯動機制，就合作機制常態化聯合制發工作方案，積極推動灣區稅收管理服務“聯通、貫通、融通”。先后創設稅收協定待遇協作管理機制，優化“國際稅收事項確定性協同服務”，共同發布推進稅收征管和服務一體化20條措施等，促進稅收管理服務銜接，區域稅收協同治理效能顯著提升。

關鍵詞： 灣區通辦