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近年來，隨著互聯網技術的發展和消費需求的升級，直播電商成為觸達消費者，滿足其消費需求最直接的渠道之一。如何善用直播電商的力量助力品牌實現“破圈”、并實現從量的拓寬轉向質的深耕，成為業內外人士關注的話題。

中國計量科學院技術創新研究院直播電商研究中心主任武彤在21日對記者表示，站在行業智庫的角度，過硬的產品質量是品牌的基礎和生命，以及獲得消費者好感度、提高品牌信任的主要切入點。相關電商運營總監張鵬飛亦表示，直播電商的“DNA”始終是不變的，盡管現在行業內不斷有新的技術、玩法出現，直播電商的核心仍是聚焦優質的產品，并逐步借助新的技術，讓直播產品展示更加清晰直觀，讓用戶真實地感受到產品賣點，從而提升整體購物體驗。“直播電商高質量發展最終需要回歸到品牌力和產品力。”相關企業高管王愷亦認為，只有高品質、高口碑產品才能形成長效營銷話題與復購。

當下，直播電商領域有著巨大發展空間和快速上升的通道，在剛剛結束的“直播新經濟·消費新浪潮——直播經濟助力新消費高質量發展研討會”上，多位業界人士從直播電商機構、行業專家、品牌方等角度為行業市場分享了實踐經驗。

相關電商企業高管新川介紹，早期直播電商勢頭迅猛的時候，人們多聚焦在銷量上。他認為，可提升的方向有兩個：在用戶體驗方面，未來可以有更多更深度共研，通過定制滿足消費者的需求，形成一種隨用戶而動的模式；在與直播電商的協作效率上，未來品牌和機構在提升溝通質量的同時，能夠周期性反饋協作問題，不斷提升協作效率，為用戶提供更好的產品解決方案及提升消費者的購買體驗，實現共贏。

在相關智庫電商行業總監陳濤看來：“今后消費者在對商品進行選購時，有很大可能性參考的主要對象就是各類型的直播間，直播間也將在很大程度上替代搜索引擎、導購平臺的功能和作用。”他直言，直播會成為消費者購物的主要方式之一，并體現在消費的交易、選擇和決策多個環節。在論壇上，王愷認為，應該持續關注消費者體驗，從消費者的需求進行直播策劃、選品，以簡化成交鏈路、提高物流時效、提升售前與售后體驗。

直播電商如何賦能國貨品牌？業界認為，直播可助力品牌實現供應鏈路重構。在不同發展階段，直播模式可精細化打造品牌和產品形象，進一步縮短消費者的決策鏈條，創造更高效豐富的購物體驗。相關電商企業副總經理徐戌雄介紹，“好的產品+細分賽道定義+直播間加持”，能幫助優質的國貨品牌快速深入人心，進而提高品牌價值。

在論壇上，憑借在拉動內需、刺激經濟、創造就業崗位等領域的帶動作用，直播電商將發展壯大的趨勢受到業界和智庫方面認可。相關企業負責人周彧表示：“直播間打通了營銷和渠道的環節，能讓新品在一推出市場就獲得極大動能，快速地通過直播間觸達目。”相關產品企業總裁沈偉良認為：“如今，頭部直播團隊已從單一的賣貨渠道升級成為品牌提供用戶洞察，助力品牌升級和產品創新的‘助燃器’。”(完)

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