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(李玉素 劉镠 王偉瑋)據(jù)中國移動(dòng)通訊集團(tuán)河北有限公司11日消息，截至11日，為保障受災(zāi)區(qū)域群眾通信暢通，河北移動(dòng)已調(diào)動(dòng)1200多名移動(dòng)維修工作人員，累計(jì)完成逾5.6萬次服務(wù)，力保群眾通信網(wǎng)絡(luò)有序恢復(fù)。

近日，受強(qiáng)降雨及臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響，河北保定涿州、淶水、高碑店等地部分群眾家的上網(wǎng)設(shè)備受損。自7月30日以來，河北移動(dòng)調(diào)動(dòng)1200多名移動(dòng)維修工作人員，奔赴省內(nèi)受災(zāi)區(qū)域，爬桿下井搶修受損線路，挨家挨戶對(duì)因汛情受損的光貓、機(jī)頂盒等寬帶設(shè)備開展免費(fèi)更換服務(wù)。

同時(shí)，河北移動(dòng)主動(dòng)為受災(zāi)群眾、救災(zāi)人員提供免停機(jī)、緊急開機(jī)、業(yè)務(wù)綠色通道快捷辦理和抗汛通信物資服務(wù)，累計(jì)發(fā)送防汛公益短信6億條。

據(jù)河北移動(dòng)保定分公司工作人員介紹，截至目前，他們已完成故障搶修430余處，為確保不讓一位用戶手機(jī)掉線，公司緊急啟動(dòng)“緩?fù)C(jī)”機(jī)制，為涿州地區(qū)30萬客戶提供“緩?fù)C(jī)”服務(wù)。

“移動(dòng)服務(wù)人員來得真及時(shí)，還免費(fèi)給我換了新光貓，這下家里終于能正常上網(wǎng)了。”住在涿州地質(zhì)局家屬院的居民趙大媽說。(完)

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