iPhone13系列已經發售，現貨很快被搶購一空，由于供應鏈問題發貨日期一再延后。搶購到的用戶懷著欣喜的心情等待送達，然而卻有快遞公司丟件的情況出現。據報道，有一位安農大學生投稿稱，自己從網上購買的iPhone13價值5999元還沒使用，在順豐郵寄時就被快遞員取消寄件，隨后丟失。

據介紹，這位大學生在10月2日用順豐快遞從安農大順豐網點寄到上海，快遞員取件后物流沒有任何更新，10.3快遞員說手機落在倉庫沒發出，10.4被快遞員私自取消寄件，10.5又被告知快遞丟件。

目前，該大學生已經找順豐投訴多次，但是被告知只能賠償98元，實屬讓人無法接受。