將時間的指針向回撥，撥到30年前的1993年。彼時的電腦行業方興未艾，遠沒有今天這樣成熟又龐大的市場。還在大洋彼岸的戴爾科技尚未進入剛剛步入改革開放快車道的中國，但是就在這一年，戴爾科技推出的一個全新的產品系列，卻在五年后戴爾科技進入中國時，見證并參與到了隨后25年中國的高速發展進程中，它就是戴爾科技旗下的王牌商用臺式機品牌——OptiPlex。

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對于PC行業而言，一個品牌能夠堅持30年不變是一件極其困難的事情。多少新品牌意氣風發？多少新品牌“壯志未酬”？多少新品牌雄心勃勃？多少新品牌黯然退場？多少新品牌豪言壯語？多少新品牌向隅而泣？在強手如林的修羅場里，OptiPlex不斷蓬勃發展，其中的艱辛只有戴爾最為清楚。但堅持下來了，就很了不起。

正如戴爾科技集團大中華區商用客戶端解決方案事業部商用臺式機資深產品經理陳志奕女士所言，“今年是戴爾商用臺式機品牌OptiPlex創立30周年的紀念日，今年正值戴爾科技集團進入中國市場25周年，所以是一個非常值得紀念的日子。我們都說‘三十而立’，三十歲，正好是一個年富力強，創意迸發的年齡。對于商用臺式機品牌來說，其實30周年是一個很長的時間，一個品牌能夠在這么長的時間里不斷蓬勃發展是一件并不容易的事，但是戴爾OptiPlex做到了，并且還在持續進行創新。”

是的，“持續創新”四個字，正是OptiPlex屹立30年而不倒的根基。

在剛剛結束的2023戴爾科技峰會上，“創新”也成為被提及最多次的詞語。戴爾深諳其中利害，更深知對于一個商用臺式機品牌來說，創新是何等重要。也正是在這樣的明悟與求索中，OptiPlex在中國高速發展進程中貢獻了屬于自己的一份力量，也使得自身成為戴爾在用戶群體中知名度最高的品牌之一。

與消費級產品不同，商用臺式機在整個PC行業里始終是一個樸實無華的角色，沒有酷炫的外觀、沒有天花板級別的性能，但在我們日常工作中卻是不可或缺的生產力工具之一。因此想要真正做好一臺商用臺式機并不容易，研發、設計、使用、售后等環節都不容忽視，嚴謹遍布產品的整個生命周期。

那么戴爾OptiPlex為何能成為30年之久的金字招牌？

首先從研發階段，戴爾就會廣泛聽取用戶的需求和反饋，制定符合用戶需求的產品理念。在這樣的理念引導下，OptiPlex做到了站在客戶角度，以用戶為中心來推進產品設計。在整個研發與設計過程中，戴爾始終貫穿六大核心要素：

其一，高可靠性。在OptiPlex三十年的發展歷程當中，戴爾對于產品的高度可靠從不做任何妥協，從設計到下線出廠都會經過嚴苛測試，以確保其高可靠性。

根據戴爾科技內部數據來看，OptiPlex首年平均無故障率達到了99%。電子產品幾乎不可能達到100%的首年無故障率，因此99%是一個非常了不起的數值。戴爾曾經在98%的數值上停留多年，但最終還是邁出了這最為艱難的一步，雖然它只有1%，但一步之遙卻是天壤之別。

OptiPlex的高可靠性是帶給商業用戶的核心價值，它能夠幫助用戶輕松應對各種應用場景，在面對復雜環境時也有著高效穩定的表現。

其二，小型化。從1993年OptiPlex推出第一款微型機486MX到現在，OptiPlex臺式機體積縮小了93%，最小的主機重量只有1kg，體積只有一本書的大小。商用臺式機的小型化節約了大量的辦公空間，它讓用戶的桌面不再雜亂不堪，不再逼仄擁擠。在這個探索的過程中，戴爾通過優化機箱內部結構設計，優化電源、散熱等核心零部件設計模式，將更多空間釋放給了用戶。

其三，易維護性。商業用戶往往可能需要在不同場所進行規模化的PC部署。對于IT部門來說，如何更容易去維護、管理，是一個非常重要的考量點。因此戴爾OptiPlex進行了業界領先的創新，大量引入免工具拆卸的機箱設計。并通過鮮明的藍色標識進行提示，將免工具拆卸覆蓋到機箱以及內部主要部件，讓IT維護更加簡單方便。

其四，堅持材料創新，促進綠色環保。戴爾OptiPlex是最早把可持續性發展理念融入到產品設計當中的戴爾科技產品之一。也是業內首款使用海洋回收塑料的PC，每年避免了約50噸廢舊塑料流向海洋。如在一些OptiPlex產品中，風扇葉片與外殼就使用了海洋回收塑料打造。而在新一代戴爾OptiPlex臺式機中，回收塑料使用比例高達59.6%。同時其產品包裝也達到了100%可回收。此外，戴爾OptiPlex也是業界首個在硬盤組件里面使用清潔能源生產出的低碳鋁的品牌，部分戴爾OptiPlex臺式機機箱中甚至會采用至少10%的可回收鋼。

在可持續材料的探索方面，戴爾OptiPlex有著領跑行業環保設計的理念，也是環保行業的倡導者和領導者。

其五，探索人工智能應用。隨著人工智能技術從1.0時代的深度學習、卷積神經網絡走向2.0時代的生成式AI，人工智能技術對于PC的重要性日益凸顯。戴爾科技前瞻性地意識到了這種趨勢，并且在2020年就發布了內置在商用產品中的DellOptimizer智能調優軟件，它是一個基于人工智能技術支持的軟件，被部署在OptiPlex商用臺式機之后，可以根據用戶使用習慣進行個性化的性能、軟件響應速度、電源等調優。此外隨著DellOptimizer版本不斷升級，它現在還能夠提供智能雙網連接、智能音頻降噪等功能。同時戴爾還將桌面外設與配件納入其中，幫助用戶更加智能化地管理管理戴爾顯示器、鼠標等配件。

其六，靈活部署。OptiPlex在不斷地探索創新，以多樣化的機型滿足用戶不同需求。如今，臺式機的部署環境已不再是簡單的桌面端，因為其用戶來自不同領域，因此單一化的部署方案已經無法滿足當今用戶的實際需求。比如OptiPlexMicro就是一個典型案例，它的最初研發是為了滿足智能樓宇建設領域用戶的需求，通過相應的模塊來進行智能樓宇程序的支撐。因此這款產品除了具備OptiPlex本身的特性之外，還通過模塊化設計實現非常靈活化的部署策略。此外，隨著用戶對硬件性能需求的提升，今年OptiPlex Micro新品進一步提升了性能，最高可以支持英特爾13代酷睿i9處理器，64GB DDR5內存。同時，OptiPlex Micro配置的單線纜Type-C供電方案也是今年新品帶來的一大創新，只要將戴爾USB-C Hub顯示器的Type-C線纜連接到OptiPlex Micro（35W），即可通過單根線纜獲得供電、視頻傳輸和數據傳輸功能，讓工作空間變得更加簡潔。

在OptiPlex品牌30周年之際，戴爾科技也將對OptiPlex產品命名做出調整，不再以系列或型號進行細分，這意味著OptiPlex原本的3、5、7系列將被統一的OptiPlex臺式機、小型機、微型機和一體機而取代。通過不同機箱形態讓IT采購決策者們更加直觀的明白自己究竟想要的是什么，用戶無需再花費大量時間和精力去進行對比選擇，簡化采購流程。同時，OptiPlex所有的塔式機、小型機和微型機將提供統一的BIOS，這一舉措可以簡化系統管理流程，為IT人員節省寶貴的時間。

正如陳志奕女士所說，“其實OptiPlex就是從用戶角度出發不斷推動產品簡化和創新，讓用戶購買更簡單，IT維護更簡易，部署更靈活，用戶體驗更優化，這就是我們始終在追求的目標。”

現如今，我們正處在一個快速變化的時代，一個更加復雜的時代，所以創新比以往任何時候都更加重要。通過產品創新、技術創新、功能創新，戴爾科技助力有瓶頸的企業實現持續增長，幫助企業更快速地構筑起護城河，以應對來自各個方面的各種挑戰，讓企業不再被困難所輕易擊倒。OptiPlex作為一個30年之久的商用臺式機品牌，它就是在不斷的創新中為企業提供可靠的硬件支持。因此，OptiPlex本身就是傳遞戴爾科技創新思辨的橋梁。

30年那么長，又那么短，OptiPlex始終以不斷創新應對時代變化、需求變化，這本身就是戴爾科技創新精神的沉淀與延續。

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