夏至?xí)r節(jié)，驕陽似火，卻擋不住浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)生參與社區(qū)交流活動(dòng)的熱情。近日，學(xué)校邀請女排世界錦標(biāo)賽亞軍、亞洲錦標(biāo)賽冠軍、亞運(yùn)會(huì)冠軍獲得者殷茵來到學(xué)校學(xué)生社區(qū)講述自己的成長經(jīng)歷，吸引了大批學(xué)生到現(xiàn)場交流互動(dòng)。這一熱鬧的場面只是學(xué)校“一站式”學(xué)生社區(qū)活動(dòng)的一個(gè)縮影。

【資料圖】

近年來，浙江旅游職業(yè)學(xué)院始終以立德樹人為根本任務(wù)，全面推進(jìn)“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，把學(xué)生的成長成才知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于肩、履職于行。通過精心部署“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，著力在精準(zhǔn)推進(jìn)上出實(shí)招、在精細(xì)管理上下實(shí)功，構(gòu)建全員、全過程、全方位育人的“大思政”工作格局。

學(xué)校“以‘精準(zhǔn)思政’為理念，創(chuàng)建‘一站式’學(xué)生成長智慧社區(qū)”成功入選2023年度教育部門高校思想政治工作精品項(xiàng)目，優(yōu)異成績背后充分彰顯了學(xué)校在思想政治教育方面的智慧與定力。

精心部署

構(gòu)筑“163”學(xué)生社區(qū)建設(shè)模式

做好學(xué)生工作必須要精心，要跟學(xué)生面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵅拍苋〉脤?shí)效。

學(xué)校深刻把握思想政治工作規(guī)律、教書育人規(guī)律、學(xué)生成長規(guī)律，精心部署，創(chuàng)新構(gòu)建“163”學(xué)生社區(qū)建設(shè)模式，打造有溫度的“一站式”學(xué)生成長智慧社區(qū)。

“1”是踐行一線規(guī)則；“6”是開展“六大陽光計(jì)劃”；“3”是狠抓黨建引領(lǐng)、全員下沉和數(shù)治協(xié)同三大建設(shè)重點(diǎn)。

學(xué)校以黨建引領(lǐng)為航標(biāo)，落實(shí)“陽光·坐標(biāo)”計(jì)劃，依托“先鋒工程”，著力黨建、團(tuán)建進(jìn)社區(qū)，不斷加強(qiáng)對學(xué)生的理想信念教育，點(diǎn)亮學(xué)生信仰之炬；以隊(duì)伍進(jìn)駐為助力，落實(shí)“陽光·勵(lì)志”計(jì)劃，深入開展學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線“面對面”聯(lián)系學(xué)生工作、教職工“1+1”聯(lián)系寢室工作，迄今學(xué)生社區(qū)已經(jīng)舉辦“書記面對面”21期、“校長有約”33期，每一個(gè)問題的解決，無一不是與學(xué)生面對面接觸、心貼心交流、實(shí)打?qū)嵶鍪碌慕Y(jié)果；以服務(wù)下沉為保障，落實(shí)“陽光·實(shí)踐”計(jì)劃，通過建設(shè)“一站式”學(xué)生事務(wù)中心、心理咨詢室等設(shè)施，充分滿足學(xué)生閱讀、研討、咨詢等需求；以文化浸潤為核心，落實(shí)“陽光·修身”計(jì)劃，以“人文鑄旅”工程為依托，打造豐富多彩的校園社區(qū)文化生活，不斷增強(qiáng)學(xué)生人文綜合素養(yǎng)；以自我治理為目標(biāo)，落實(shí)“陽光·明德”計(jì)劃，組建“和小禮”調(diào)解隊(duì)、“勤小進(jìn)”學(xué)生互助組以及特設(shè)社區(qū)學(xué)生黨支部，強(qiáng)化學(xué)生“三自”功能；以管理協(xié)同為關(guān)鍵，落實(shí)“陽光·啟航”計(jì)劃，多部門聯(lián)動(dòng)，構(gòu)筑全方位、多維度的學(xué)生服務(wù)網(wǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)賽事，錘煉專業(yè)技能。

凝聚著對思政教育思考和實(shí)踐的“163”學(xué)生社區(qū)建設(shè)模式，不斷領(lǐng)航學(xué)校的新一輪教育改革。

精準(zhǔn)推進(jìn)

學(xué)生社區(qū)思政教育全覆蓋

天下大事，必作于細(xì)。做事情要從細(xì)節(jié)著手，養(yǎng)成精準(zhǔn)思維，干工作不能滿足于一般化。學(xué)生教育管理工作，更是重在精準(zhǔn)。

學(xué)校以精準(zhǔn)思政為理念，因勢而新，充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，提升思政工作“決策力”和“精準(zhǔn)度”，積極探索富有學(xué)校特色、體現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)、貼近學(xué)生實(shí)際的智慧社區(qū)服務(wù)生態(tài)，為學(xué)生提供安全、舒適、便利的智慧化學(xué)生社區(qū)環(huán)境。

建立智慧思政平臺，構(gòu)建學(xué)生個(gè)人和校園整體的“安全畫像”，實(shí)現(xiàn)學(xué)生數(shù)據(jù)治理“一樞統(tǒng)管”、學(xué)生安全教育“一網(wǎng)共享”、學(xué)生預(yù)警信息“一觸即發(fā)”、學(xué)生安全態(tài)勢“一屏通覽”、學(xué)生安全處置“一鍵互聯(lián)”，形成智慧思政工作的閉環(huán)管理形式，預(yù)警有效率高達(dá)98%。構(gòu)筑“一站式”社區(qū)育人共同體，以黨建為引領(lǐng)，發(fā)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部、專業(yè)教師、心理咨詢師等2000余人次參與精準(zhǔn)思想引導(dǎo)，打造“易班”網(wǎng)絡(luò)育人新陣地，實(shí)現(xiàn)思政教育全時(shí)空。

線下，為了保障“一站式”服務(wù)社區(qū)的活動(dòng)順利開展，學(xué)校還專門修建了心理咨詢室、團(tuán)輔室、宣泄室等社區(qū)學(xué)生活動(dòng)室50余間，全年在學(xué)生社區(qū)舉辦“紅雁宣講”“陽光思政大講堂”“勞模工匠進(jìn)校園”等大小活動(dòng)近500場。同時(shí)組建了校友導(dǎo)師、行業(yè)導(dǎo)師、生活指導(dǎo)師、心理輔導(dǎo)教師等12支育人隊(duì)伍入駐學(xué)生社區(qū)，對學(xué)生進(jìn)行思想上引導(dǎo)、學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)、生活上指導(dǎo)、心理上疏導(dǎo)，讓學(xué)子的心與學(xué)校融為一體，有力地促進(jìn)了個(gè)體與整體的生態(tài)式融合與共生成長。線上線下全方位融合，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生社區(qū)精準(zhǔn)思政全覆蓋。

精細(xì)管理

智慧服務(wù)打通“最后一公里”

改革見成效，關(guān)鍵在務(wù)實(shí)、在落實(shí)。學(xué)校通過“三個(gè)到位、三個(gè)平臺、三個(gè)機(jī)制”的務(wù)實(shí)舉措，加大學(xué)生社區(qū)服務(wù)力度，使得各項(xiàng)工作落細(xì)、落小、落到實(shí)處。

學(xué)校在推進(jìn)智慧服務(wù)工作的過程中，堅(jiān)持以學(xué)生需求為根本出發(fā)點(diǎn)，聚焦智慧社區(qū)建設(shè)中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，落實(shí)清單編制到位、數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘到位、場景應(yīng)用到位等目標(biāo)體系，破解智慧社區(qū)服務(wù)弊病，充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，賦能智慧社區(qū)服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級和學(xué)生管理的精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)方便學(xué)生的“掌上辦”業(yè)務(wù)場景20余個(gè)，在學(xué)生活動(dòng)區(qū)域?yàn)閷W(xué)生提供“24小時(shí)不打烊”的自助服務(wù)窗口，打通智慧服務(wù)“最后一公里”。

學(xué)校著力打造智慧思政平臺、智慧社區(qū)安全管理平臺、“一站式”學(xué)生服務(wù)平臺，賦能“一站式”學(xué)生社區(qū)智慧服務(wù)能力升級。加強(qiáng)智慧社區(qū)安全一體化設(shè)計(jì)，織密學(xué)生社區(qū)安全“一張網(wǎng)”。“一站式”學(xué)生服務(wù)平臺主要聚焦學(xué)生需求，通過統(tǒng)一授權(quán)及認(rèn)證中心，形成學(xué)生相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)分層分類的集成型數(shù)字空間，學(xué)生可以自定義高頻的社區(qū)服務(wù)，通過“浙旅釘”快捷辦理“E碼通”、刷臉支付、智慧報(bào)修、智慧訂送餐、功能室預(yù)約等服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的衣食住行需求一鍵滿足。實(shí)施“一件事”改革，打造集科研服務(wù)、教學(xué)管理、后勤服務(wù)、平安安全、疫情防控于一體的“數(shù)字校園大腦”，做到學(xué)生事務(wù)全部“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“終端辦”。近3年，網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)超過100萬人次，自助服務(wù)終端和手機(jī)終端服務(wù)近500萬人次，自助服務(wù)資金流超過9000萬元。

此外，學(xué)校通過健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、目標(biāo)責(zé)任機(jī)制、數(shù)字素養(yǎng)提升機(jī)制等保障體系，確保智慧服務(wù)落地見實(shí)效，服務(wù)于學(xué)生成長成才。

縱覽浙江旅游職業(yè)學(xué)院的“一站式”學(xué)生成長智慧社區(qū)綜合改革實(shí)踐，既有“大刀闊斧”的大氣象，又有“拈針繡花”的細(xì)功夫，全員、全過程、全方位匯聚起久久為功的育人合力。

未來，浙江旅游職業(yè)學(xué)院在黨的二十大精神指引下，將準(zhǔn)確把握不同專業(yè)、不同背景、不同年級學(xué)生的教育需求，分類制定精準(zhǔn)的學(xué)生管理措施，形成具有浙旅特色的“一站式”學(xué)生社區(qū)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展提供更加廣闊的空間。

（徐初娜金蓓蕾俞丹茗）

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