北青報：“動批”的疏解工作中遇到最大的困難是什么？

劉林：在“動批”疏解中遇到的最大困難就是如何與商戶建立起最起碼的信任。最開始的時候，商戶對疏解工作的理解比較偏頗，害怕失去飯碗。曾經幾百人把指揮部圍上，那個陣仗讓我記憶猶新。我們常說，拆遷是把人家睡覺的地方給拆了，而疏解是把人家賺錢的地方給拆了，觸及了人家的奶酪，不可能不急。

我們意識到，想要疏解成功就要讓商戶安心。所以，我們要為商戶解答疏解過程中的疑問，與產權方、市場方一同溝通疏解工作進展，幫助商戶從市場方依法依規爭取更多補償。同時，對接天津、河北多地，考察項目、了解當地落戶政策和經營政策，為商戶落戶津冀地區各市場爭取包括戶口落戶、子女入學、租金減免等方面更優惠的條件，幫助商戶解決落戶津冀等地市場的糾紛。

(資料圖片)

通過我們的努力，逐漸和商戶建立起了信任關系，讓他們從開始拍桌子、瞪眼睛的不理解和抵觸到后來的理解和支持甚至依賴。像許多商戶當時怕春節回來之后，市場就順勢不再開門，在我們白紙黑字“簽字畫押”保證會正常開市之后才放心回家。也有當外遷商戶與當地市場產生糾紛時，雙方互不信任，就把重要文件加上封條交由我們這個中間人來保管，這時候我們已經意識到自己已經被信賴、依靠。

北青報：在“動批”疏解過程中，咱們與商戶的關系到底應該怎么定義？

劉林：“動批”的疏解中，我們與商戶的接觸最多，首先我們努力與商戶成為朋友。現在我的微信通訊錄里還有好多商戶，標注名都是綽號，比如：8姐、老刁、猴子、小胖等等。還會隔三岔五聊聊天、朋友圈里點贊互動。疫情時口罩斷貨時，還有商戶專門開車給我們送來了口罩，那時候見面真覺得親切。特別是“動批”所有市場閉市后，我們在外地市場偶遇時，彼此眼神里藏不住的親切和欣喜。

而疏解的完成，也讓我們看到這些商戶也表現出了北京人應有的首都意識，也愿意為“動批”這個牌子繼續增光添彩。因此，他們轉移到哪里，能不能在那里落地生根，能不能很好地生存下去，也都是政府應該考慮的。所以，我們又化身“媒婆”，各處牽線搭橋，無數次出面，與河北保定、滄州，天津西青等周邊地區政府、開發區進行洽談，簽訂相關合作框架協議。

最后，北展地區建設指揮部也成為了商戶的“娘家人”甚至是“靠山”。像有一位姓倪的商戶是“天和白馬”的“老戶”。他到滄州后在商城盤下了三個檔口，繼續做服裝批發生意。他的三個檔口，其中一個在三樓，位置偏僻，生意不好，希望能夠調換一下。恰巧這時，商場中有了騰空的檔口。老倪一看位置合適，就趕快去找市場，卻幾次協商未果。老倪只好向我們“娘家人”求助。我們很快就給市場管理部門打了電話，希望對方在可能的情況下幫助老倪協調此事。事后，老倪說，還是“娘家人”說話管用??！

北青報：全程參與了“動批”的騰籠換鳥，最大的感觸是什么？

劉林：現在的“動批”，常給我恍如隔世的感覺?？吹饺缃竦慕鹂菩聟^，會回憶起這里原來是快遞棚子、那里是煎餅攤；進入樓宇，會想起原先的逼仄，再看看如今高大明亮的空間，走訪各種入駐不久的獨角獸企業，心里特別驕傲。這就是“動批”疏解想要的，也是我們付出后獲得的成果。

現在除了世紀天樂正在裝修收尾之外，其他已經步入正軌，高精尖的金融、科技企業生機勃勃，未來可期。我們能在核心區騰出35萬平方米這么大的區間用來引入金鳳凰，簡直是一個奇跡，我為此感到驕傲。

文/本報記者 解麗 攝影/本報記者 魏彤

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