新東方不應照搬李佳琦

佘 穎

校外教育培訓機構巨頭新東方退租1500個教學點，并將8萬套座椅捐給了農(nóng)村學校，用一種“紳士”的方式向過往告別。以后做什么？據(jù)媒體報道，新東方創(chuàng)始人俞敏洪將開啟直播帶貨，與幾百位老師一起直播助農(nóng)。注冊信息顯示，新東方已成立全資控股的東方優(yōu)選(北京)科技有限公司，經(jīng)營范圍包括銷售鮮肉、禽蛋、水產(chǎn)品、新鮮水果蔬菜等。

好家伙，新東方要學李佳琦了！

直播帶貨很掙錢，此前有創(chuàng)業(yè)失敗的名人直播帶貨，一年多就基本還清6億元債務，可見利潤之高。急需轉型的新東方盯上這條“成財”之路，可以理解。然而，從客觀條件看，助農(nóng)直播很難成為企業(yè)的新支柱。

先看市場。生鮮不是標品，每一次到貨都可能與消費者預期有出入，容易引發(fā)不滿；運輸易損耗，到消費者手里可能磕碰、變質；食品安全無小事，稍有不慎就會引發(fā)連鎖反應。而且，與動輒數(shù)千元、上萬元的培訓費相比，農(nóng)產(chǎn)品客單價可能不足以支撐新東方這樣的“大塊頭”轉型。

再看監(jiān)管。農(nóng)貨直播涉及網(wǎng)絡交易與食品安全兩大領域，都是目前監(jiān)管的重中之重。它考驗供應鏈、品控、客服團隊、食品安全管理機制等，在直播中還需要嚴格內(nèi)容審核，需要熟知消費者權益保護法、電子商務法、《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法》、廣告法、價格法等法律法規(guī)。別看都是靠嘴說，新東方要從校外教育培訓跨界到直播電商，真不是動動嘴那么輕松。

新東方想通過農(nóng)貨直播重回市值巔峰可能有難度，但作為帶有教育基因的企業(yè)，也有可能干成其他主播干不了的大事。比如，以培訓新農(nóng)人和農(nóng)民主播為切入點，推動職業(yè)教育發(fā)展。目前農(nóng)貨電商化已成趨勢，急需相關人才。電商平臺雖然有扶持計劃，但人力有限，很難教會那么多渴望把農(nóng)貨賣出大山的農(nóng)民。教育培訓恰恰是新東方的強項。讓老師們從直播間練手開始，迅速熟悉電商，結合過往積累打磨課程，新東方也許可以成為職業(yè)新農(nóng)人的搖籃。

作為校外教育培訓行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，新東方轉型具有風向標意義。如果只是從一個掙快錢的行業(yè)跳到另一個掙快錢的行業(yè)，恐怕不是最佳示范。據(jù)說俞敏洪本人一直夢想像斯坦福一樣建一所大學，那么，把這所大學建到更廣袤的農(nóng)村大地，沒準更符合當下的社會需要。

另外，有線下資源的新東方還可以考慮投身研學賽道。“雙減”之后，學生們周末、假期不補課了，研學活動非常緊俏。目前該領域的從業(yè)者多是小機構甚至個人，注冊一個微信公眾號就開始推活動。有關經(jīng)營很不規(guī)范，大多是微信私下收費，沒有合同，家長與“老師”素不相識，一旦出現(xiàn)糾紛很可能無處說理；活動組織得也比較潦草，一般是每次外聘講師，質量如何無從得知。

如果新東方等大機構愿意組織研學活動，至少此前積累的學生資源可以無縫銜接，教研團隊可以平滑轉型，報課系統(tǒng)可以繼續(xù)使用，學生們跟著熟悉的老師也放心些。比起直播帶貨，研學賺錢可能沒那么快，但更契合新東方們的教育背景。何況電商平臺上已經(jīng)有很多個“李佳琦”了。