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【光明論壇】

作者:劉志陽(上海財經大學商學院講席教授、創業學院執行副院長)

4月15日,第三屆中國國際消費品博覽會圓滿落下帷幕。作為我國疫情防控平穩轉段后舉辦的首場重大國際性展會,本屆消博會的召開彰顯了中國同世界“共享開放機遇,共創美好生活”的開放胸懷,傳遞出中國堅定不移推動高質量發展的強烈信號。本屆消博會上,數字藏品、數字醫療、元宇宙街區等各類數字消費新模式和新業態成為關注焦點。

數字消費是面向數字化產品及服務的消費活動。國家統計局數據顯示,2023年1至2月份,全國網上零售額達20544億元,同比增長6.2%,中國已成為全球數字消費規模最大的國家。作為一種新的消費形態,數字消費深刻改變著人們的消費習慣,已經成為擴內需、穩增長和促轉型的重要動力。

一是加快數字消費供給升級,實現消費提質擴容。堅持生產與消費一體化理念至關重要。只有不斷提升供給端的質量,才能最大限度滿足人民群眾對高品質消費品日益增長的需求。具體來說,要最大限度釋放全社會創新創業創造活力,以數字創新引領數字創業,大力培育數字時代的創作者經濟,做強做精各類數字產品和數字服務品類,為數字消費供給升級奠定堅實基礎;要發揮平臺企業數字化賦能作用,積極推動各類平臺企業面向中小企業和初創企業開發各種數字應用,鼓勵各類數字企業融通發展,積極面向數字用戶提供各種創新解決方案;要積極拓寬數字消費推廣渠道,實現數字消費業態進商圈、進社區等,面向老年群體、農村低收入群體等開發個性化、普惠化的數字服務內容,努力消除各類數字消費鴻溝。

二是加快數字消費需求升級,實現美好生活向往。技術、政策、生態是引領創造數字消費需求的三個主要驅動力。強化消費技術驅動作用,需要推動新一代信息技術向消費領域廣泛滲透,加快實現家庭網絡千兆化、社會云網普及化,并且以數字技術賦能工業生產環節,更好地滿足消費者多元化、個性化和定制化的消費需求。發揮消費政策驅動作用,可以鼓勵各級政府將5G網絡建設等納入城鄉建設規劃,縮小城鄉數字鴻溝,為數字消費普及奠定基礎。另外,還可規模化拓展數字消費示范城市,沉淀一批市場前景好、示范效應強的數字消費示范項目。

三是促進數字消費載體升級,創新消費場景模式。應以“平臺+生態”為載體,打造數字消費新陣地。要充分發揮平臺經濟的價值,打造貼近百姓、豐富多元的數字消費服務平臺,提供線上線下融合互動、交易方式靈活多樣的消費環境。可以探索同一場景內跨業態消費合作,促進商品消費與服務消費相互轉化和帶動;打開消費新通路,加快多元電商直播產業模式升級;規模化發展普惠式、共享式直播經濟、云端帶貨,構建社交電商、私域電商、直播電商等大眾化數字消費新形態;加快布局消費元宇宙,構建虛實聯動、沉浸體驗、場景開放的消費新模式,促進形成多次元消費載體。

四是促進數字消費治理升級,營造良好消費環境。一方面,應進一步深化數字消費領域“放管服”改革,放寬數字消費新業態新模式的市場準入門檻,做強做大數字消費創新體驗活動,為消費高質量發展和新發展格局構建提供良好營商環境。另一方面,應該針對數字消費發展存在的各種問題,不斷完善數字用戶、消費技術、數據流動等相關數字消費監管體系。要不斷完善數字消費云監管設施,推進監管技術數字化升級。尤其是要構建安全可靠的數據要素市場管控機制,強化網絡和個人信息安全,提升關鍵數據保護能力,保障數字消費市場健康有序發展。在各領域加速數據資源系統的集成、融通、共享,發揮數據要素融合效應,增強風險監測前瞻性、縱向穿透性和橫向聯動性,提升數據要素市場的消費治理能力。

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