【資料圖】

近期，疫情防控政策優(yōu)化疊加海南冬季旅游旺季，海口、三亞等城市成為全國旅客的熱門打卡地，島內(nèi)航空旅游市場實(shí)現(xiàn)快速回暖。海南機(jī)場集團(tuán)介紹，元旦期間(12月31日至1月2日)其旗下島內(nèi)三家機(jī)場預(yù)計(jì)共執(zhí)行航班2300余架次、運(yùn)送旅客近32萬人次，其中美蘭機(jī)場預(yù)計(jì)執(zhí)行航班1163架次、運(yùn)送旅客13.7萬人次，鳳凰機(jī)場預(yù)計(jì)執(zhí)行航班1090架次、運(yùn)送旅客17.7萬人次。預(yù)計(jì)1月3日達(dá)到進(jìn)出港峰值，島內(nèi)三家機(jī)場當(dāng)日旅客吞吐量將突破11萬人次。

為應(yīng)對(duì)元旦假期，海南島內(nèi)各機(jī)場多措并舉全力做好服務(wù)保障工作。美蘭機(jī)場進(jìn)一步優(yōu)化雙跑道運(yùn)行模式，并充分發(fā)揮AOCC運(yùn)控體系聯(lián)席運(yùn)行和運(yùn)管委協(xié)同機(jī)制作用，抓搶臨界航班，確保航班增加后能平穩(wěn)運(yùn)行，12月以來，美蘭機(jī)場航班放行正常率達(dá)99.27%；在旅客服務(wù)方面，美蘭機(jī)場將服務(wù)熱線“0898-966114”打造成美蘭機(jī)場全天候旅客服務(wù)咨詢、求助、投訴“一號(hào)通”，高效處理旅客各類合理化需求；在公共交通出行方面，美蘭機(jī)場密切關(guān)注出租車蓄車情況，并新增、優(yōu)化公交線路至7條，并視運(yùn)營需求適時(shí)加開夜線、加密機(jī)場巴士發(fā)車頻次等。

鳳凰機(jī)場積極協(xié)調(diào)航空公司調(diào)配運(yùn)力，更換寬體機(jī)執(zhí)行航班，目前三亞機(jī)場已協(xié)調(diào)航空公司加密三亞至上海、廣州、深圳、成都、無錫、沈陽、哈爾濱、長沙等城市的航班，其中在北京、上海、成都、杭州、天津等航線上已使用寬體機(jī)執(zhí)飛，全力滿足旅客出行需求。此外，三亞機(jī)場還提前增加保障人員、車輛儲(chǔ)備；科學(xué)合理安排勤務(wù)，提高保障效率；協(xié)調(diào)空管單位提高航班放行效率，縮短航班延誤時(shí)長，確保航班正點(diǎn)起飛。為全力保障廣大旅客順利出行，三亞機(jī)場已提前制定相關(guān)保障方案，推出“首飛無憂，暢想體驗(yàn)”“行李門到門”等多項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)新舉措，提升服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)航站樓內(nèi)的問詢引導(dǎo)、旅客分流、秩序維護(hù)和志愿服務(wù)，為旅客提供安心、放心、舒心的乘機(jī)出行服務(wù)體驗(yàn)。

博鰲機(jī)場持續(xù)優(yōu)化勤務(wù)排班，做好人員備勤保障工作，對(duì)重點(diǎn)崗位實(shí)行AB班保障制度，并根據(jù)高峰客流量及時(shí)加開安檢通道，增派飛機(jī)監(jiān)護(hù)人員監(jiān)管航空器安全，全力保障航班正常運(yùn)行。

海南機(jī)場集團(tuán)提示，請(qǐng)廣大旅客及時(shí)關(guān)注航班變化并做好出行計(jì)劃，元旦期間旅客流量大，建議旅客在航班起飛前3個(gè)小時(shí)抵達(dá)機(jī)場辦理值機(jī)、安檢等手續(xù)，以免耽誤行程。(完)

關(guān)鍵詞： 政策優(yōu)化 AOCC 美蘭機(jī)場 運(yùn)送旅客